Audible会員プラン登録で、20万以上の対象タイトルが聴き放題。

サンプル

  • Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

  • Ричард Оуэн, Лаура Брукс. Ключевые идеи книги
  • 著者： Smart Reading
  • ナレーター： Ольга Ганкова
  • 再生時間： 19 分

聴き放題対象外タイトルです。Audible会員登録で、非会員価格の30％OFFで購入できます。

￥420で会員登録し購入
上記からお申込みいただくと30日間の無料体験期間が付与されます。現在開催中の2か月無料体験キャンペーンには、こちらのキャンペーンページからお申込みください。
会員は、20万以上の対象作品が聴き放題
アプリならオフライン再生可能
Audibleでしか聴けない本やポッドキャストも多数。プロの声優や俳優の朗読も楽しめます。
無料体験終了後は月額￥1,500。いつでも退会できます。
会員プランについて詳しく見る

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

著者： Smart Reading
ナレーター： Ольга Ганкова
￥420で会員登録し購入

無料体験終了後は月額￥1,500。いつでも退会できます。

￥600 で購入

￥600 で購入

下4桁がのクレジットカードで支払う
支払方法を変更する
ボタンを押すと、Audibleの利用規約およびAmazonのプライバシー規約同意したものとみなされます。支払方法および返品等についてはこちら。
activate_samplebutton_t1

あらすじ・解説

Можно ли измерить лояльность клиентов? Да! И это один из самых важных показателей в любом бизнесе - от цветочной лавки до транснациональной компании. Но измерения клиентской лояльности часто заканчиваются опросами "для галочки" - и это бессмысленная трата времени. Ричард Оуэн и Лаура Брукс разработали показатель NPS - индекс потребительской лояльности, который максимально точно показывает, лоялен ли ваш клиент или просто удовлетворен услугой. В книге "Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS" знаменитые бизнес-консультанты объясняют, почему в условиях гиперконкуренции недостаточно понимания, что "клиент в целом доволен". Послушайте это аудиосаммари, чтобы сделать свою компанию по-настоящему клиентоориантированной.
©2020 Smart Reading (P)2020 Smart Reading
文学史・文学批評 教育
続きを読む 一部表示

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPSに寄せられたリスナーの声

カスタマーレビュー：以下のタブを選択することで、他のサイトのレビューをご覧になれます。

Audible.co.jp

Amazon.co.jp
レビューはまだありません。