Audible会員プラン登録で、12万以上の対象タイトルが聴き放題。
-
The Customer Success Economy
- Why Every Aspect of Your Business Model Needs a Paradigm Shift
- ナレーター： Chloe Cannon
- 再生時間： 10 時間 6 分
カートのアイテムが多すぎます
カートに追加できませんでした。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
3か月無料
Audible会員プラン 無料体験
The Customer Success Economy
あらすじ・解説
If leaders aren't integrating their digital offerings into a philosophy of customer success, they will be defeated in the next decade because technical excellence and other traditional competitive advantages are becoming too easy to imitate.
The Customer Success Economy offers examples and specifics of how companies can transform. It addresses the pains of transforming organizational charts, leadership roles, responsibilities, and strategies so the whole company works together in total service to the customer.
- Shows leaders how their digital implementations will make them more like Amazon
- Helps you deliver recurring revenue
- Shows you how to embrace customer retention
- Demonstrates the importance of "churning" less
Get that competitive advantage in the most relevant and important arena today - making and cultivating happy customers.