BUYMAの配送期限ルールに要注意！

BUYMAショッパーの皆さん、配送期限の管理は徹底できていますか？

BUYMAでは、注文確定後18日以内に「配送通知ボタン」を押さないと

お取引は自動キャンセルとなってしまいます。

※実際に商品が発送済みであったとしても、

ショッパー側の責任で入金が受け取れなくなります。

特にハイブランド等の高額商品を扱っている場合このミスは致命的。

此方からできることと言えば、お客さメッセージを送るくらいですがこれも望み薄。

お客様からはお取引の完了している（と認識されている）わけですし、

お客様が気づかない可能性が高く、わざわざ返品依頼に応じてくれる事もほとんどありません。

こういった事態にならないように。事前に対策をしっかり取りましょう

《求めている外注さん像でないとき》

おはようございます。

現在、出品外注さんを募集しております。

融通の利く、出品リーダー且つ秘書的な事も

お願い出来る方を探しています。

現在、中々募集が出来ない中、

経験者の応募がようやくあり、本日面談予定です。

その方は、フルで仕事をしており、小さいお子さんも

いらっしゃるそうです。

フルの仕事がテレワークもできる様で、細切れでも１日３～４時間は

出品の時間を取れるとのことです。

出品だけと考えると良いかなと思いますが、

他のタスクを依頼するのは難しいと感じています。

ただ、現在選べるほどご応募頂いているわけではないので、

ひとまず、抑え的な感じで勧めるか迷っています。

現在、出品リーダー的な方がやめられ、他の外注さんも

副業の方、子育てが忙しくなり殆ど出品が出来ない方、

フルで出来るけどちょっと抜けている、スローな方という

メンバーなので、実質頼れる方がいません。

今回研修するとなると、私が行うので、労力もかかるので、

採用を迷う方に労力を割くのかとも思います。

どの様な視点から考え、判断すべきでしょうか？

よろしくお願い致します。

皆さん、検品写真はしっかり撮ってますか？ 何枚撮ってます？どの角度で撮影してます？ BUYMA取引において、検品＋検品写真の確認は必須。 特に外注さんにお願いする海外配送や代理購入など、 自分で検品しない場合、検品写真が不足していると商品の状態について後から証明することが難しくなります。 些細な傷や汚れでも 「最初からあったのか」「配送中にできたのか」 といったトラブルに発展しやすいため、 取引をスムーズに進めるためにも必ず検品写真を依頼するようにしましょう。 （もちろん自分で検品する際にも写真はしっかり残しましょう） ちなみに、僕が外注スタッフさんに依頼しする際には、 ・360度、商品の外観 ・カバンなど商品の内側 ・付属品全て ・梱包後の写真 最低限、これくらいは揃えてもらいます。 かなり撮影箇所が多くて驚いたかもしれませんが、リスクを考えると当然の備えです。 特にブランド品など高額な商品の場合、 細部の状態をしっかりと確認できるようにしておくことが大切。

BUYMAをやっていると、出品スタッフさんにお手伝いをお願いする機会が増えてきますよね。

さらに、スタッフさんが昇格して「出品リーダー」になったりすると、いろんな細かい業務もお願いすることになると思います。

ここでよくあるのが、追加報酬の計算についての悩み。

「どの作業にいくら追加すればいいの？」って質問、僕もこれまでに何度も受けてきました。

今日は、僕が実践している「リーダー手当でまとめて支払う」方法を詳しく解説していきます。

無在庫BUYMAと相性の悪い仮受注

BUYMAの受注には大きく2種類がありまして、

①通常の受注→いわゆるダイレクト受注と呼ばれるやつ

クレジットカード決済等の即時注文。

最近は◯◯PAY等の決済手段が増えましたが、

以前はダイレクト受注→クレジットカード支払いといった認識

もう一つが

②仮受注

と呼ばれる物になります。

こちらは「仮」と呼ばれていますが、まだ入金（決済）が、完了していない状態になります。

実はこの仮受注の取り扱いを間違えて、不良在庫を抱えてしまうショッパーさんが大勢いますので注意喚起！

日本に商品を送る際

インボイスの記載価格で迷ったことはありませんか？

お客様の課税金額を抑えたい、

インボイスのルールがよく分からない...

といった声をよく聞きます。

そこで今回は初心さんでも迷わないをコンセプトにシンプルに解説。

インボイスの記載価格については、大きく2パターンにわかります。

1. お客様に直接商品を送る場合のインボイス価格

2. 国内在庫にする際、仕入れ時のインボイス価格

マニュアル作成って、地味に時間かかるし面倒くさいですよね。

この面倒くさいを解決できるAIを活用したマニュアル作成が密かに？流行っていますが、AIの扱い型には注意が必要です。

先日、

「AIにマニュアル作成をお願いしましたが上手くいきませんでした」

と相談を受けました。

2024年はAIの進化が目覚しく、実用に耐えられるレベルの「優秀な秘書さん」的なポジションを確立しつつあります。

そんな優秀な秘書さんでも、苦手なことがありまして。

出品マニュアルを作るためにオススメのAI活用方法をお話ししています。

ノウハウに価値はない

これはもう何度も言っていますが、BUYMAの稼ぎ方自体にそこまでの価値はありません。

Google検索すればいくらでも優良な情報は出てきますし、

XやInstagram、Youtubeで情報発信者も多いですからね（僕も含め）。

でもほとんどの人は結果が出ません。

理由はシンプルで

正しい知識があっても継続できないから。

ダイエットが正にそうで、もう痩せ方は研究し尽くされていますし、

シンプルに「食べたカロリーよりも消費する」これだけです。

こんな簡単なロジックなのに、ダイエットできない人がいるのはなぜか？？

答えは、継続できないからです。