In dieser Folge von Digital.Decoded tauchen Mario Pufahl und André Kiehne tief ein in die Welt von Voice AI – ein Thema, das aktuell nicht nur Tech-Unternehmen, sondern auch den Mittelstand bewegt.

• Was macht moderne Voice-Lösungen so leistungsfähig?

• Welche Branchen profitieren schon heute davon?

• Und wo liegen die ethischen und sicherheitstechnischen Grenzen?

Die beiden diskutieren unter anderem:

• Warum „Voice“ das neue Touch sein könnte

• Wie KI Stimmen imitiert – und warum das gefährlich werden kann

• Was Gartner zur Zukunft von Voice AI im Kundenservice prognostiziert

• Welche Use Cases echte Mehrwerte schaffen

• Und ob Avatare Coaching wirklich übernehmen können

Ein spannender Austausch über die Chancen, Herausforderungen und den richtigen Umgang mit Sprach-KI.

🎧 Jetzt reinhören.

Hat Euch diese Folge gefallen?

Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform.

➡️ Apple Podcast

➡️ Spotify

📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein?

Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.

📬 Kontakt:

Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com

André Kiehne – andre@decode-forward.com

📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen:

🔗 LinkedIn:

www.linkedin.com/in/mariopufahl

www.linkedin.com/in/andrekiehne

📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über ein Thema, das im digitalen Zeitalter oft zu kurz kommt: Menschlichkeit im Geschäftsleben.

Was bedeutet es heute noch, menschlich zu führen?

Wie verändert Technologie, Effizienzdenken und Remote Work unsere Beziehungen zu Mitarbeitenden, Kunden und Partnern?

Die beiden diskutieren unter anderem:

• Warum Empathie mehr ist als ein Buzzword

• Wieso klare Führung nicht im Widerspruch zu Menschlichkeit steht

• Was Enttäuschungen über Vertrauen verraten

• Und warum Menschlichkeit auch Verantwortung bedeutet – in beide Richtungen

Ein Gespräch über emotionale Intelligenz, Leadership im Wandel und die Frage, wie wir in Zukunft wirklich zusammenarbeiten wollen.

Jetzt reinhören – und wie immer: Mitdiskutieren erwünscht!

#DigitalDecoded #Leadership #Empathie #Menschlichkeit #Führungskultur #Vertrauen #BusinessEthics #Kundenbindung #Transformation #Podcast #DIGITALL #BusinessMenschlichkeit

🎧 Jetzt reinhören.

Hat Euch diese Folge gefallen?

Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform.

➡️ Apple Podcast

➡️ Spotify

📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein?

Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.

📬 Kontakt:

Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com

André Kiehne – andre@decode-forward.com

📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen:

🔗 LinkedIn:

www.linkedin.com/in/mariopufahl

www.linkedin.com/in/andrekiehne

📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded stellen sich Mario Pufahl und André Kiehne der Frage:

Ist LinkedIn das neue CRM – oder einfach nur ein weiteres Vertriebstool?

Es wird kontrovers diskutiert, gestritten, gelacht – und reflektiert:

• Warum Vertrieb vielleicht wirklich in der Kommentarspalte beginnt

• Was Social Selling mit Vertrauen zu tun hat

• Wieso LinkedIn heute beides ist: Relevanzmaschine und Content-Müllhalde

• Und warum der handgeschriebene Brief ein echtes Comeback feiern könnte

Ein ehrlicher, unterhaltsamer Blick auf moderne Vertriebsarbeit zwischen Mensch, Maschine und Message.

Jetzt reinhören – und mitdiskutieren, ob für euch Social Selling schon Realität ist oder nur digitaler Lärm.

🎧 Jetzt reinhören.

Hat Euch diese Folge gefallen?

Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform.

➡️ Apple Podcast

➡️ Spotify

📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein?

Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.

📬 Kontakt:

Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com

André Kiehne – andre@decode-forward.com

📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen:

🔗 LinkedIn:

www.linkedin.com/in/mariopufahl

www.linkedin.com/in/andrekiehne

📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen Mario Pufahl und André Kiehne über Menschen, Organisationen und die Kunst moderner Führung.

Wie viel Freiheit brauchen Mitarbeitende – und wie viel Struktur braucht eine Organisation?

Warum sind manche Transformationen zum Scheitern verurteilt – und andere ein voller Erfolg?

Im Gespräch geht es unter anderem um:

• Was echtes Leadership von bloßer Nettigkeit unterscheidet

• Warum Leitplanken oft besser wirken als starre Regeln

• Wie man Vertrauen und Autonomie im Unternehmen wirklich lebt

• Und was Jazzbands mit Organisationen zu tun haben

Ein spannender Austausch über Selbstorganisation, Konfliktfähigkeit und den Mut zur Veränderung.

Jetzt reinhören – und mitdiskutieren: Wie viel Führung braucht der Wandel?

🎧 Jetzt reinhören.

Hat Euch diese Folge gefallen?

Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform.

➡️ Apple Podcast

➡️ Spotify

📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein?

Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.

📬 Kontakt:

Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com

André Kiehne – andre@decode-forward.com

📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen:

🔗 LinkedIn:

www.linkedin.com/in/mariopufahl

www.linkedin.com/in/andrekiehne

📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded gehen André Kiehne und Mario Pufahl der Frage nach, warum das Verlernen von Gewohntem ein Schlüssel zur erfolgreichen Nutzung von Künstlicher Intelligenz ist.

Sie sprechen über:

• Die Herausforderung, alte Denkmuster zu durchbrechen
• Warum Neugier oft von Unsicherheit begleitet wird
• Wie KI schon heute in Bereichen wie Pflege oder Vertrieb unterstützt
• Welche Rolle Empathie, Enablement und Use Cases dabei spielen

Außerdem teilen sie persönliche Einblicke – inklusive einer kleinen Star Wars-Referenz, die zeigt: Innovation braucht Mut zum Umdenken.

📎 Hier geht’s zu den LinkedIn-Beiträgen von Mario:

👉 Artikel: Warum das Vergessen hilft – KI neu denken

👉 Newsletter-Ausgabe: Digitalisierung & KI – Warum Verlernen entscheidend ist

💬 Habt Ihr Themenwünsche oder kennt spannende Gäste? Meldet Euch bei uns – wir freuen uns auf den Austausch.

🎧 Jetzt reinhören.

Hat Euch diese Folge gefallen?

Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform.

➡️ Apple Podcast

➡️ Spotify

📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein?

Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.

📬 Kontakt:

Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com

André Kiehne – andre@decode-forward.com

📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen:

🔗 LinkedIn:

www.linkedin.com/in/mariopufahl

www.linkedin.com/in/andrekiehne

📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded sprechen André Kiehne und Mario Pufahl über den Unterschied zwischen Verkaufen und Vertreiben – und warum es mehr braucht als Produktkenntnis, um im modernen Vertrieb erfolgreich zu sein.

Was zeichnet einen intelligenten Vertrieb heute aus?

Wie sieht gute Sales-Leadership in Zeiten von KI, CRM und BI aus?

Und warum wird der Mensch im Verkauf auch künftig unverzichtbar bleiben?

Im Gespräch geht es unter anderem um:

• Die Zukunft von Sales: Vom Produkt-zum Lösungsverkauf

• Warum Zuhören wichtiger ist als Reden

• Wie Führungskräfte Sales-Teams wirklich unterstützen können

• Welche Rolle KI bei Effizienz, Forecasting und Präsentationen spielt

• Warum Sales auch in Zukunft Menschensache bleibt

Ein tiefgehender Einblick in modernes Vertriebsdenken, Führungsprinzipien und die Rolle von Technologie.

Jetzt reinhören – und gerne mitdiskutieren.

🎧 Jetzt reinhören.

Hat Euch diese Folge gefallen?

Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform.

➡️ Apple Podcast

➡️ Spotify

📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein?

Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.

📬 Kontakt:

Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com

André Kiehne – andre@decode-forward.com

📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen:

🔗 LinkedIn:

www.linkedin.com/in/mariopufahl

www.linkedin.com/in/andrekiehne

📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded nehmen Mario Pufahl und André Kiehne das Thema Human-Centered Leadership unter die Lupe – ehrlich, praxisnah und mit persönlicher Erfahrung.

Was bedeutet menschenzentrierte Führung heute wirklich?

Was tun, wenn sich Kulturen in einem Unternehmen reiben – oder Entscheidungen wie heiße Kartoffeln weitergegeben werden?

Und wie gelingt Führung, wenn Teams hybrid arbeiten, KI mitmischt und alle eigentlich weniger Meetings wollen?

Darüber sprechen Mario und André unter anderem:

• Warum Leadership mit Vertrauen beginnt – und nicht mit Kontrolle
• Weshalb immer weniger Menschen Führungskraft werden wollen
• Wie moderne Organisationen Frust vermeiden – und lernen, besser zu entscheiden
• Plus: Einblicke in Andrés Buch Digital Leadership Culture

Eine inspirierende Folge über Führung, Verantwortung und Menschlichkeit im digitalen Zeitalter.

🎧 Jetzt reinhören.

Hat Euch diese Folge gefallen?

Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform.

➡️ Apple Podcast

➡️ Spotify

📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein?

Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.

📬 Kontakt:

Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com

André Kiehne – andre@decode-forward.com

📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen:

🔗 LinkedIn:

www.linkedin.com/in/mariopufahl

www.linkedin.com/in/andrekiehne

📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite

In dieser Folge von Digital.Decoded nehmen Mario Pufahl und André Kiehne das Thema Künstliche Intelligenz kritisch unter die Lupe.

Ist KI noch ein Hype – oder längst gelebte Realität?

Was bringt der AI-Act wirklich?

Und wie verändern sich Gesellschaft, Bildung, Arbeitswelt und unsere Verantwortung als Menschen?

Im Gespräch geht es unter anderem um:

• Wo KI schon heute still und unbemerkt wirkt

• Warum Regulierung sinnvoll – aber auch riskant – sein kann

• Was Superintelligenz mit uns macht – und wie nah wir ihr bereits sind

• Wie KI zu mehr Inklusion und Bildungsgleichheit beitragen kann

Ein spannender Austausch über Chancen, Risiken und unsere Rolle im KI-Zeitalter.

Jetzt reinhören – und gerne mitdiskutieren.

🎧 Jetzt reinhören.

Hat Euch diese Folge gefallen?

Dann freuen wir uns, wenn Ihr Digital.Decoded abonniert, weiterempfiehlt und uns Feedback gibt – ob auf LinkedIn, YouTube oder Eurer Lieblings-Podcast-Plattform.

➡️ Apple Podcast

➡️ Spotify

📩 Ihr habt Themenvorschläge oder möchtet selbst einmal als Gast dabei sein?

Dann schreibt uns direkt – wir freuen uns auf den Austausch mit Euch.

📬 Kontakt:

Mario Pufahl – mario.pufahl@digitall.com

André Kiehne – andre@decode-forward.com

📲 Folgt uns auf unseren Social-Media-Kanälen:

🔗 LinkedIn:

www.linkedin.com/in/mariopufahl

www.linkedin.com/in/andrekiehne

📚 Hier findet Ihr das Buch „Digital Leadership – Mit Haltung, Kultur und Technologie zur erfolgreichen Transformation“ von André Kiehne: Zum Buch

Und die Bücher von Mario Pufahl rund um Vertriebssteuerung und Sales Performance: Zur Autorenseite