EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series

著者: RADIO IT Podcast Network
  • サマリー

  • L’immagine che i clienti hanno delle aziende è definita dall’esperienza che il brand offre loro durante le singole interazioni del customer journey. Ecco perché la customer experience sta diventando un tema chiave per le aziende da affrontare a livello manageriale. In un mondo interconnesso, la capacità di contattare i clienti al momento e nel posto giusto fa la differenza nella loro customer experience. Tuttavia, spesso, le aziende sono in difficoltà a causa della varietà e complessità delle soluzioni digitali, nonché alla mancanza di interconnessione tra esse. Tutto ciò rende il lavoro quotidiano più complesso. Le aziende devono analizzare, decidere e implementare piani per soddisfare i clienti. Ecco perché hanno bisogno delle migliori soluzioni digitali per raggiungere i loro obiettivi. “EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series” è un podcast che ti permetterà di conoscere storie di aziende che hanno superato gli ostacoli grazie alle soluzioni digitali di Adobe Experience Cloud.
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エピソード
  • La nostra priorità? La gestione efficiente dell’acqua
    2024/04/03
    Quarto incontro del podcast “EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series”, promosso da Adobe. Riccardo Sauro, Head of Group Pricing, Digital Marketing & Communication di Dab Pumps ci parla della propria storia professionale, dell'azienda in cui lavora e della recente decisione di affidarsi al supporto tecnologico di Adobe per il loro business.

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  • Il segreto di un progetto di successo? La visibilità
    2023/01/31
    Terzo incontro del podcast “EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series”, promosso da Adobe. Raffaella Signorini, Chief Operating Officer di Adacto Adiacent ci parla dell'azienda che ha co-fondato, della propria storia professionale e di come la visibilità sia l'elemento cruciale per portare a termine un progetto nel modo più efficace.

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    12 分
  • Portiamo nel futuro l'arte del tessile
    2022/10/17
    Nel secondo degli incontri di “EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series” dialoghiamo con Fabio Orlando, Digital Marketing Manager di Martinelli Ginetto Group. Fabio racconta di sé, della sua storia professionale e di come il gruppo affronta le sfide che il futuro propone al tessile, settore storico e ad alto valore artistico e creativo.

    Buon ascolto!
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    12 分

あらすじ・解説

L’immagine che i clienti hanno delle aziende è definita dall’esperienza che il brand offre loro durante le singole interazioni del customer journey. Ecco perché la customer experience sta diventando un tema chiave per le aziende da affrontare a livello manageriale. In un mondo interconnesso, la capacità di contattare i clienti al momento e nel posto giusto fa la differenza nella loro customer experience. Tuttavia, spesso, le aziende sono in difficoltà a causa della varietà e complessità delle soluzioni digitali, nonché alla mancanza di interconnessione tra esse. Tutto ciò rende il lavoro quotidiano più complesso. Le aziende devono analizzare, decidere e implementare piani per soddisfare i clienti. Ecco perché hanno bisogno delle migliori soluzioni digitali per raggiungere i loro obiettivi. “EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series” è un podcast che ti permetterà di conoscere storie di aziende che hanno superato gli ostacoli grazie alle soluzioni digitali di Adobe Experience Cloud.
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