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Economia da experiência: o que o seu cliente sente é o que conta! [varejocast] t&p #571
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Economia da experiência: o que o seu cliente sente é o que conta! [varejocast] t&p #571
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このコンテンツについて
Na era da tecnologia, da IA e dos produtos cada vez mais parecidos, o que realmente diferencia uma marca? A experiência que ela entrega! No episódio desta semana, direto de São Paulo, Caio Camargo e Fred Alecrim falam sobre a economia da experiência e por que ela é a nova vantagem competitiva do varejo. O que jovens, consumidores de alta renda e até o pessoal do pé sujo querem, no fim das contas, é se sentir únicos. Spoiler: não adianta botar tablet na loja se você não sabe o que o seu cliente espera.
#Varejo #Tecnologia #experienceeconomy #economiadaexperiencia #TransformacaoDigital #VarejoInteligente #Negocios #varejocast
Conteúdo:
(00:00:00) introdução
(00:01:39) o que é a economia da experiência
(00:05:17) tendências da economia da experiência
(00:07:55) a importância da transparência e ética das marcas
(00:12:20) patrocinadores
(00:17:31) boas práticas da economia da experiência
(00:20:25) Conclusão
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Redação: Marília Melo