• Episode 4: Call Center Fraud vs. CX

  • 2024/07/17
  • 再生時間： 21 分
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Episode 4: Call Center Fraud vs. CX

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  • サマリー

  • In this episode of the TransUnion Fraudcast, call center fraud expert Lance Hood joins Jason to discuss why the call center is increasingly the target for enterprising fraudsters, and what can be done to protect it without ballooning operational costs and frustrating legitimate callers.
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あらすじ・解説

In this episode of the TransUnion Fraudcast, call center fraud expert Lance Hood joins Jason to discuss why the call center is increasingly the target for enterprising fraudsters, and what can be done to protect it without ballooning operational costs and frustrating legitimate callers.
政治・政府 マネジメント 個人ファイナンス 経済学
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