Neste episódio do AI Business Insights by Trioma, exploramos o impacto dos agentes de IA — softwares autônomos que vão muito além do ChatGPT — na transformação de processos empresariais.

A partir do documento “25 AI Agent Use Cases”, destacamos como esses agentes são usados para automatizar tarefas complexas, tomar decisões inteligentes e otimizar fluxos de trabalho em setores como finanças, operações, saúde, marketing e vendas.

🔍 Você vai entender:

• O que são agentes de IA e como funcionam
• Diferenças entre agentes e chatbots
• Exemplos práticos de uso em empresas
• Como eles impulsionam a eficiência e a inovação

Ideal para líderes, inovadores e profissionais que buscam aplicar inteligência artificial de forma estratégica e prática.

Sobre a Trioma:

A Trioma é uma consultoria estratégica especializada em Inteligência Artificial, Inovação e Transformação Digital. Atuamos ao lado de líderes empresariais para transformar IA em vantagem competitiva, com foco em resultados concretos, pragmatismo e uso responsável da tecnologia.Site: https://trioma.digital

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/triomadigital

Baixe o documento usado para este episódio aqui https://drive.google.com/file/d/1COt1mOKmcrfJb22b_ZXY5pSbjxv9OzgB/view?usp=sharing

Este documento do Escritório Internacional do Trabalho (OIT), intitulado "Inteligência Artificial Generativa e Empregos: Um Índice Global Refinado de Exposição Ocupacional", de maio de 2025, atualiza a análise anterior da OIT sobre o impacto potencial da IA Generativa (GenAI) nas profissões. O estudo utiliza uma metodologia refinada que combina a classificação ocupacional detalhada da Polônia com uma pesquisa envolvendo trabalhadores reais e validação de especialistas, alimentando um modelo de IA para prever o potencial de automação de quase 30.000 tarefas. Os resultados revelam que aproximadamente um quarto do emprego global tem algum nível de exposição à GenAI, sendo as ocupações de escritório as mais expostas, embora a exposição também esteja aumentando em funções profissionais e técnicas devido às crescentes capacidades da GenAI; as estimativas globais indicam uma maior exposição para as mulheres e um aumento da exposição em países de alta renda. O principal impacto esperado é a transformação dos empregos, não a substituição completa, destacando a necessidade de diálogo social e políticas direcionadas para gerenciar a transição.Link para o documento https://www.ilo.org/sites/default/files/2025-05/WP140_web.pdf

O relatório de Tendências de Capital Humano Global de 2025 da Deloitte aborda como as organizações podem transformar a incerteza em oportunidade em um mundo do trabalho em constante mudança. Ele explora a necessidade de criar stagilidade, um equilíbrio entre estabilidade para os trabalhadores e agilidade para as empresas, ao mesmo tempo em que libera a capacidade organizacional desperdiçada em tarefas de baixo valor. O documento enfatiza que a IA está revolucionando o trabalho, exigindo que as empresas revisem sua proposta de valor para os funcionários, e destaca a importância de fechar a lacuna de experiência para encontrar talentos qualificados. Por fim, o relatório explora a necessidade de novas abordagens para a tecnologia e o trabalho e a importância de entender e aproveitar a motivação individual dos funcionários para impulsionar o desempenho humano.Link para o relatório https://www2.deloitte.com/content/dam/insights/articles/glob187692_global-human-capital-trends/DI_2025-Global-Human-Capital-Trends.pdf

O documento "Technology Vision 2025" da Accenture explora a evolução da inteligência artificial, destacando sua transição da automação para a autonomia e o impacto transformador nas empresas. Três tendências principais são abordadas: o "Binary Big Bang", que descreve a exponencial expansão digital impulsionada por modelos de linguagem e sistemas agênticos; a necessidade de criar uma "face" ou personalidade para a IA nas interações com clientes para manter a diferenciação da marca; e o "novo ciclo de aprendizado" entre pessoas e IA, onde a utilização da tecnologia pelos funcionários gera inovação e impulsiona a difusão da IA em toda a organização. Em todas essas áreas, a confiança surge como o fator crucial que determinará até onde a autonomia da IA pode se estender.Link para o relatório https://www.accenture.com/br-pt/insights/technology/technology-trends-2025

Este episódio discute o documento "The Uncomfortable Truth About GenAI - Making Bad CIOs Worse and Great CIOs Even Better", publicado pelo The National CIO Review.

Ele aborda que a ascensão da IA generativa e agentiva representa um desafio crucial para os CIOs, separando os líderes inovadores daqueles que ficarão para trás.

Para ter sucesso, os CIOs devem transformar-se em visionários de IA, focando em impulsionar o valor de negócios, escalar a adoção e estabelecer governança robusta.

A capacidade de integrar a IA em fluxos de trabalho, gerenciar riscos e capacitar a força de trabalho determinará a relevância dos líderes de tecnologia no futuro.

Link para o documento completo https://pages.dataiku.com/tncr-the-uncomfortable-truth-about-genai-video