エピソード

  • Il contrario dell’empatia: la shadenfreude
    2020/11/13
    Nel regno animale è rarissimo trovare tracce di empatia: ne sono capaci le scimmie antropomorfe, come noi esseri umani, ma noi, a differenza delle antropomorfe, sappiamo provare anche il contrario esatto dell’empatia.
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  • Perché si fuma?
    2020/10/26
    Cosa si nasconde dietro al vizio del fumo? Perché alcuni, dopo la prima sigaretta entrano nel tunnel della dipendenza ed altri no? Han colpa i genitori fumatori? Oppure è una questione genetica? O tutte due le cose? E la chimica cerebrale quanto influisce?
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  • Come rispondere al capo che ci attacca verbalmente?
    2020/10/05
    Ci sono giorni in cui anche il nostro capo può essere nervoso ed avere una certa predisposizione alla rottura di zebedei fine a se stessa: sono momenti in cui, con modalità random, andrà a punzecchiare qualche nostro pari qua e là o magari si presenterà proprio davanti a noi per fare la stessa cosa, o ci convocherà nel suo ufficio. Il copione spesso si svolge su un’accusa generalizzante, non specifica, come fosse un’esca per innescare una discussione, tanto per sfogare il proprio nervosismo...
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  • A Cosa Serve Leggere Il Linguaggio Del Corpo?
    2020/09/21
    Facciamo chiarezza sui benefici che offre la conoscenza del linguaggio del corpo e su cosa si può ottenere nelle relazioni grazie a questa capacità.
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  • Sei una persona o un individuo?
    2020/09/16
    Perché pensiamo che “libero è bello”? In un'epoca in cui tutto si muove sull'idea di autonomia e indipendenza personale, ci stiamo pericolosamente trasformando in "individui" e siamo sempre meno "persone". Dove stiamo andando come razza, a causa della smania di “bastare a se stessi”?
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  • Come ti comporti quando sei un cliente?
    2020/09/08
    Sento spesso qualcuno che si lamenta per la “mala accoglienza” ricevuta in qualche negozio o ristorante da parte di commessi, camerieri o dei proprietari stessi. Una delle lamentele più frequenti è la mancanza di sorriso, seguita da quelle sui toni secchi e poco accoglienti, sulle risposte brusche, sul fatto che qualcuno parla senza guardare negli occhi il cliente, ma potrei fare una lista ben più lunga. È normale - e credo capiti a tutti – non sentirci accolti in assenza di un sorriso di benvenuto, o almeno di un suo lieve accenno, quando entriamo in un posto pubblico per comprare qualcosa, per chiedere un tavolo al ristorante, un caffè al banco o per ricevere un servizio. Tuttavia, proprio nel ruolo di cliente, a mio parere ognuno di noi potrebbe assumere atteggiamenti iniziali che favoriscano la gentilezza di chi ci accoglie...
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  • Ipnosi al supermercato
    2020/08/31
    Come può essere che al ritorno dal supermercato la maggior parte di noi si rende conto di aver acquistato più di un prodotto che non era nella lista? I motivi sono molteplici, ma uno dei principali riguarda come è strutturato il percorso all'interno del supermercato, ovvero come veniamo letteralmente accompagnati ad acquistare determinati prodotti, semplicemente grazie alla loro disposizione tra entrata ed uscita e sui rispettivi scaffali. Vediamo insieme i trucchi più frequenti.
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  • Chi è la casalinga di Voghera?
    2020/08/24
    Quanto, nelle espressioni di una lingua, si annida ancora una differenza di considerazione rispetto ai generi maschile e femminile? Vediamo insieme, partendo dall’analisi del modo di dire “casalinga di Voghera” ed arrivando fino ai vocaboli “nubile” e “scapolo”, le tracce persistenti di una discriminazione storica nei confronti dei soggetti femminili.
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