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¿Sabes lo que tus clientes piensan de verdad? El arte de entender a tus clientes es crucial para desarrollar productos y servicios irresistibles en 2025. En este episodio, nos sentamos con Esteban Zapata, fundador de Vibes, la marca que está revolucionando el mercado del cuidado de la piel en Colombia. Con estudios en psicología y mercadeo, Esteban ha logrado crecer su empresa dominando el arte de entender la psicología de una venta.

00:00 Intro 02:03 Quién es Esteban Zapata y los inicios de Vibes 08:07 El sueño americano y comenzar a estructurar Vibes 14:14 El primer plan de negocio de Vibes 19:25 El mercado colombiano y el internacional: Dollarcity y D1 21:31 Rastrear tendencias y entender al consumidor 25:52 Cómo descubren y entienden los problemas del consumidor de Vibes 30:37 Cómo formular buenas preguntas a tu consumidor 31:10 Cómo se ve un focus group de Vibes 33:29 Cómo priorizar el lanzamiento de productos 39:45 Involucrar a los consumidores en el desarrollo de productos 44:48 La comercialización y la comunicación de nuevos productos 49:04 Cómo comunicar la propuesta de valor al consumidor 51:13 Cómo entender las motivaciones de compra 53:13 La capacidad de adaptarse 1:00:25 Qué tiene que tener una marca para enamorar a los consumidores 1:06:30 Cómo mantener la fe en sí mismo y en su proyecto 1:08:25 Aprendizajes de hacer terapia, meditación y journaling 1:10:10 Un consejo, un libro, el principio que rige su vida y definición de éxito 1:10:41 Preguntas de seguidores 1:11:25 Zig Zag: ¿Qué prefieres? REDES SOCIALES Y SITIO WEB VIBES: Instagram: https://www.instagram.com/vibesbytiv/ Tik Tok: https://www.tiktok.com/@vibesbytiv Facebook: https://www.facebook.com/vibes.by.tivx?locale=es_LA Sitio Web: https://vibesbytiv.com/ REDES SOCIALES DE ESTEBAN ZAPATA: Instagram: https://www.instagram.com/eszapata/ Instagram The Insider Vox: https://www.instagram.com/theinsidervox/ REDES SOCIALES DE DINSTINTO Instagram: https://www.instagram.com/dinstintopodcast TikTok: https://www.tiktok.com/@dinstintopodcast Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61556652682569&_rdc=1&_rdr Twitter: https://x.com/dinstintopod Host: David Llano https://www.instagram.com/davidllanop Productor Audiovisual: Daniel Márquez https://www.instagram.com/danimarquez___