WORUM GEHT ES IN DER EPISODE?

In der Episode sprechen wir über die Omni-Channel-Strategie von Fielmann. Stefan erklärt, wie das Unternehmen digitale und stationäre Vertriebskanäle verknüpft, um den Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Besonders hervorzuheben ist die Nutzung von Künstlicher Intelligenz, um Prozesse wie die Zentrierung von Brillengläsern zu verbessern und dadurch eine hohe Qualität zu gewährleisten.

Außerdem sprechen wir über die Expansion von Fielmann in internationale Märkte, insbesondere in die USA. Hier trifft das Unternehmen auf unterschiedliche regulatorische Bedingungen und Marktgegebenheiten. Stefan erläutert, wie Fielmann seine Philosophie und Kundenorientierung in diesen neuen Märkten umsetzt und welche Strategien das Unternehmen verfolgt, um erfolgreich zu sein.

Stefan geht auch auf die Herausforderungen und Chancen ein, die sich durch technologische Innovationen wie Smart Glasses und sich selbst anpassende Brillengläser ergeben. Fielmann Ventures, eine Tochtergesellschaft, beschäftigt sich gezielt mit disruptiven Technologien und neuen Geschäftsmodellen, um das Unternehmen zukunftssicher zu machen.

Abschließend betont Stefan die Bedeutung von Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens, um den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten. Er spricht über verschiedene Initiativen, die Fielmann ergreift, um seine Mitarbeiter in diesen Prozess einzubinden und die Unternehmenskultur zu stärken.

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WHAT IS THE EPISODE ABOUT?

The episode covers various topics related to logistics and innovation within the company, including trend radar, thematic innovation islands, reuse and refurb initiatives, the McDonald's principle in managing innovation, and the significance of working in logistics. The innovation centers in Chicago, Cologne, Singapore, and Dubai are highlighted as key platforms for collaboration and discussion.

Stefan explains that these centers are not research and development hubs but rather places where customers, technology providers, and operations teams come together to solve customer problems. He emphasizes the importance of a structured innovation process, starting with thought leadership and research, moving through customer engagement and proof of concepts, and ultimately scaling successful innovations. Examples like exoskeletons for worker safety and robotics for warehouse operations illustrate the practical challenges and successes in implementing these technologies.

We also talk about the importance of managing innovation in a structured way, using metrics and a stage-gate process to move ideas through the funnel. Stefan mentions that while failure is a part of the innovation process, it is important to learn from these experiences and keep pushing forward. He notes that DHL is making progress in this area, although there is always room for improvement. The structured approach helps in managing the complexity and ensuring that innovations are scalable and practical in real-world operations.

Finally, Stefan talks about the future of last-mile delivery, emphasizing the importance of electrification, data-driven on-demand delivery services, and the potential for drones and robotics. He shares his personal passion for logistics, noting that it connects to every industry and offers endless opportunities for innovation and improvement. He concludes by reflecting on the satisfaction of delivering happiness to customers and the pride he takes in DHL's role in global trade.

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WORUM GEHT ES IN DER EPISODE?

In der Episode sprechen wir über die Einführung und Nutzung von 3D-Druck im Bauwesen. Frank erläutert, dass Peri an der Integration von 3D-gedruckten Strukturen arbeitet, die potenziell herkömmliche Schalungssysteme ersetzen könnten. Dabei hebt er hervor, dass solch radikale Innovationen nicht sofortige Ergebnisse liefern, sondern iterative Prozesse durchlaufen müssen. Die Vision ist es, zukünftige Bauprojekte mit weniger Material und höherer Designfreiheit zu realisieren, was langfristig auch nachhaltige Vorteile bringen könnte.

Außerdem sprechen wir über die Bedeutung der Kollaboration und Partnerschaften im Innovationsprozess. Frank betont, dass viele der benötigten Kompetenzen und Expertisen außerhalb des Unternehmens liegen und daher enge Zusammenarbeit mit externen Partnern unerlässlich ist. PERI hat bereits ein Netzwerk von Partnern aufgebaut, darunter bekannte Namen wie Liebherr und Gardena, um gemeinsam innovative Projekte voranzutreiben.

Abschließend geht es noch um die Rolle der künstlichen Intelligenz (KI) im Bauwesen. Frank spricht über ein konkretes Projekt, bei dem generative KI verwendet wird, um komplexe Schalungsdesigns zu automatisieren. Dies reduziert den Ingenieur Aufwand erheblich und erhöht gleichzeitig die Effizienz und Genauigkeit. Er betont jedoch, dass KI-Anwendungen stets unternehmensspezifisch angepasst werden müssen, um echten Mehrwert zu liefern.

Alle Links zu Frank und Peri:

Frank: https://www.linkedin.com/in/frank-ilg-b3607ab8/

Peri: https://www.peri.com/de

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