Styrer du bilen ved at kigge i bakspejlet? Næppe... Men det gør mange sælgere! De styrer salget ved at kigge på historik i stedet for på data for fremtiden. Det gør de måske fordi de ikke har værktøjer der hjælpe dem eller fordi det er nemmere at gøre som man altid har gjort...

Hos Salgsakademiet elsker vi at styre - ved at kigge på instrumenterne og ved at bruge forruden. Derfor får du i dag inspiration til at komme godt i gang med CRM, Customer Relation Management.

CRM har til formål at hjælpe os til at styre salgsprocessen, og er ofte et sted hvor marketing og salg smelter sammen. De fleste virksomheder har et CRM system, men alt for mange virksomheder bruger det ikke ordentligt, og har derfor slet ikke nok data på hvad der virker eller ikke virker i salgsprocessen. Et godt CRM system korrekt brugt giver sælgeren større omsætning, giver ro om natten. Så hvorfor sker det så så ofte at det ikke bliver brugt fornuftigt?

Hvad er det for en kultur vi skal have i salgsafdelingen, og dit arbejdsflow for at få et CRM system til at fungere? Hvordan kan du bruge CRM til at arbejde mere effektivt og målrettet? Få færre leads der tabes på gulvet og blive mere sikker på hvad det egentlig er der virker i dit salg?

Hvad er vigtigt for dig som leder, så du sikrer I lykkedes, du hjælper og udvikler dine sælgere, og jeres CRM bruges på en god måde der bidrager positivt til jeres salgsproces. Alt det og meget mere får du god inspiration til i denne podcast med Leon Birdi og Jens Løgstrup Poulsen fra salgsakademiet.

Læs mere og få gratis inspirationsvideoer og flere podcasts på http://salgsakademiet.dk

Det at kommunikere værdi i stedet for egenskaber... Det at tale om udbytte i stedet for materialevalg... Det at kunne koble kundens ønsker om at tjene flere penge med dit produkt...

...det er lige så værdifuldt for dit salgsarbejde, som det er at spare penge op. Derfor skal du i dag høre Salgsakademiets podcast med gode råd og tips til "value proposition" - VP.

Værdiskabelse for kunden er viden jeg giver til kunden, ofte i en situation der skal få kunden til at spidse ører. Rigtig mange siger desværre det forkerte, og er bange for at sige noget der måske ikke er rigtigt. Men hvis du ikke er god til at forklare udbytte og værdi er der en stor risiko for at du bliver overset og taber til en konkurrent (måske med et ringere produkt) der er bedre til at forklare værdi og udbytte.

Vi skal acceptere at kunder køber ikke dimser, kunder køber værdi. Hvordan kan I oversætte hvad jeres produkt kan, til en værdi for kunden? Hvordan kan I adressere det mulige udbytte og skabe nysgerrighed? Hvordan gør det kunden rigere, og hvad er det for nogle problemer kunden kan f.eks. undgå?

Hvilke elementer skal en VP bestå af? Hvordan kan du lave simple VP som er til at forstå, også ved meget teknisk komplicerede produkter? -og hvordan kan vi aktivt bruge vores VP som en del af vores salgsdialog for at komme frem til ROI? Hvordan når du i bedste fald derhen hvor kunden selv kan fortælle dine VP videre intern?

Hvis man bliver god til at tale VP kan det ses positivt på din bundlinje! Det er meget mere får du masser af input og inspiration til i denne podcast med Jens Løgstrup Poulsen og Leon Birdi.

Du skal bryde ned, før du bygger op...

Salgsakademiets podcast med gode råd og tips til målsøgeren, altså hvordan kan man bryde de store salgs mål ned til noget der kan overskues og gennemføres i dagligdagen. Det en rigtig god ide at planlægge kampen inden du spiller den, og få styr på din målsætning så du sikrer du når I mål og har god styring på vejen derhen.

Vi har set så mange salgsbudgetter uden en salgsplan, og det skal vi væk fra. Vi skal styr på hvordan gør vi? Hvem gør hvad hvornår, så vi sikrer vi vinder? Det er svært at vinde uden en taktik!

Hvad er det præcist for nogle aktiviteter der skal til for at nå det mål der er sat? For at kunne dette er du nødt til at bryde målene ned, og du skal til at planlægge det i god tid så du ikke kommer på bagkant.

Hvilke kunder skal købe for at nå målet? Hvor plejer pengene at komme fra? Er det fra eksisterende kunder, tidligere kunder eller nye kunder? Hvad ligger gennemsnitssalget på, hvad er hitraten på de tilbud jeg sender til kunder der kender mig. Hvilke gamle kunder kan jeg genstarte? Hvilke kunder kan jeg mersælge og krydssælge til, og hvad kræver det af mig?

Og gør vi det egentlig hvis der er sat et fælles mål, og sælgerne har forskellige forudsætninger og forskellige markeder?

Hvordan du takler dette så du får ro i maven som sælger, får du masser af inspiration til i denne podcast med Leon Birdi og Jens Løgstrup Poulsen fra Salgsakademiet.