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サマリー
あらすじ・解説
L'invité du jour - Sarah Fanjat
- Spécialiste en conduite du changement
- Coach d'organisation au travers du prisme du vivant
Sarah a beaucoup travailler sur les postures (au sens comportemental) qui favorisent et facilitent le changement dans les organisations.
Aujourd'hui elle anime entre autre des séminaires immersifs et apprenants "au fil du vivant" à destination des managers dans un lieu chargé d'histoire "Khotso"
Définition d'une communauté par Sarah:
"la communauté va être un espace de curiosité, d'empathie, d'ouverture, de partage en entreprise"
Une des forces de la communauté notamment dans la conduite du changement réside dans sons rôle "d'incubateur pour faire des tests, des pilotes, des petits pas et catalyser un changement plus global dans l'entreprise [...] les membres vont pouvoir essaimer auprès de leurs pairs et dans différentes sphères de l'organisation"
Dans le contexte du change souvent très top-down la communauté offre une alternative sous la forme d'un "dispositif désilloté, collaboratif et horizontal"
Les avantages des communautés:
La communautés apporte 3 leviers de transformation et de mise en mouvement majeurs
- l'authenticité: chaque membre apporte son éclairage, son vécu, son point de vue; cette authenticité rend l'approche humaine et accessible
- l'altérité: la communauté va réunir des personnes d'horizon différents qui n'auraient pas interagit sans elle. C'est ce partage - riche - qui libère l'énergie et met en mouvement
- la créativité: la communauté permet un renouveau du lien et de la confiance qui nourrissent la créativité
La communauté est un vecteur fort d'engagement et favorise l'intelligence collective
Les points durs:
"Dès la création on est très vite confronté à l'exigence d'efficacité et à la logique de performance"
Dans notre monde habitué à la vitesse, à la performance, dont la réactivité est gage d’efficacité, la logique communautaire peut paraître à contre courant
Le leader doit être convaincu du gain pour pouvoir porter la démarche et permettre le lâcher prise nécessaire à l'épanouissement de la communauté
Il faut comprendre que la communauté se positionne sur un temps lent: semer - patienter - récolter
L'un des écueils concerne les membres qui - habitué à la recherche de performance - peuvent ressentir à la fois une obligation de productivité et un sentiment de dette envers le groupe
Ses conseils:
- Se servir des managers comme premiers sponsors à convaincre en leur garantissant que la priorité sera toujours donnée au business pour les rassurer et qu'ils libère du temps de leurs équipes
- Chercher à éveiller l’enthousiasme, l’envie de rejoindre la communauté en cultivant
- le plaisir et la convivialité
- la qualité du lien (la qualitatif avant le quantitatif - on peut être frugal et apporter ce que cherche les membres)
- l'audace
- Souvenons nous que nos cellules miroirs s’activent lorsque l’on voit un individu de notre espèce faire une action (regardons nos enfants qui salivent sans aucune
inhibition quand un autre enfant mange une glace ou un bonbon :)
"Oser le pas de côté qui permet de se renouveler et de se ressourcer"
Sa vision de l'avenir des communautés:
La logique communautaire est à la fois dans la nature depuis des millénaire et en même temps représente notre "avenir" dans un monde que l'on sait VUCA (Volatil Uncertain Complex Ambigious) l'appartenance et l'entraide sont fondamentales
Liens utiles et références:
- « Les solutions d’hier sont les problèmes d’aujourd’hui» (Eric Julien géographe, conférencier et chercheur au fil du vivant)
- Sarah Fanjat - sarah-fanjat/">https://www.linkedin.com/in/sarah-fanjat/
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