Tecnologia e obsessão pelo cliente na Era das Redes Sociais, com Ricardo Guerra.
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。
カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
Tecnologia e obsessão pelo cliente na Era das Redes Sociais, com Ricardo Guerra.
-
ナレーター：
-
著者：
このコンテンツについて
A obsessão pelo cliente é um fator determinante para que uma empresa consiga ser competitiva no século 21. Neste conversa com Ricardo Guerra, CIO do Itaú-Unibanco, sobrevoamos os principais desafios de transformação digital de uma empresa de quase 100 anos e 100 mil funcionários. Como líder de tecnologia do maior banco privado do país, Ricardo dá dicas de como melhor utilizar dados e gerir a experiência dos clientes na era das redes sociais.