エピソード

  • Microsoft Teams bei Fressnapf: Wie Early Birds zur erfolgreichen IT-Umstellung beitragen

    Microsoft Teams bei Fressnapf: Wie Early Birds zur erfolgreichen IT-Umstellung beitragen
    2025/02/26
    Die wichtigsten Kernaussagen dieser Folge: Change Management ist essenziell: Die reine Einführung neuer Technologien reicht nicht aus – Mitarbeiter müssen aktiv in den Wandel eingebunden werden. Userzentrierter Ansatz sorgt für Akzeptanz: Mit der Early Birds Community hat Fressnapf einen engen Austausch mit den Mitarbeitenden geschaffen, um Bedürfnisse frühzeitig zu berücksichtigen. Von Citrix zu einer Cloud-first-Strategie: Der Wechsel auf einen Cloud-Born-Client mit Microsoft 365 hat neue Möglichkeiten für kollaboratives Arbeiten eröffnet. Gamification steigert Engagement: Durch Rankings, Badges und kleine Challenges konnte die Mitarbeitermotivation erhöht werden. Kontinuierliches Zuhören und Feedback sind entscheidend: Adoption & Change Management sind ein langfristiger Prozess, der eine offene Feedback-Kultur erfordert.
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    48 分
  • Homeoffice war nur der Anfang: Ist NOffice die neue Meta?

    Homeoffice war nur der Anfang: Ist NOffice die neue Meta?
    2025/02/05
    Fünf zentrale Aussagen des Podcasts: Hybride Arbeitsmodelle setzen sich durch – Die meisten Unternehmen werden sich nicht für reines Homeoffice oder vollständige Büroarbeit entscheiden, sondern flexible Lösungen entwickeln. Arbeitsorte müssen soziale Interaktion fördern – Räume sollten bewusst so gestaltet sein, dass spontane Begegnungen und kreativer Austausch stattfinden können. No Office bedeutet nicht „kein Büro“, sondern „neues Büro“ – Arbeit findet nicht nur an einem fixen Ort statt, sondern kann je nach Aufgabe und Bedarf an verschiedenen Orten stattfinden. Neugier als Schlüssel zur Innovation – Methoden wie Questionstorming fördern kreative Ideen, indem sie gezielt Fragen statt nur Lösungen generieren. Unternehmen müssen ihre Attraktivität nach außen tragen – Mittelständische Unternehmen unterschätzen oft, wie wichtig es ist, ihre Einzigartigkeit aktiv zu kommunizieren, um Talente zu gewinnen.
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    47 分
  • Das Fax stirbt, die Zukunft spricht Teams

    Das Fax stirbt, die Zukunft spricht Teams
    2025/01/15
    Die 5 Kernaussagen dieses Podcasts: Hybrid Work hat sich manifestiert: Unternehmen gestalten ihre Büros um, mit Fokus auf Shared Spaces und modernen Meetingräumen. Technische Entwicklung im Fokus: Noise-Canceling-Headsets, leistungsstarke Notebooks und Teams-Room-Hardware sind entscheidend für produktive hybride Meetings. Telefonie bleibt wichtig, entwickelt sich aber weiter: Der Übergang von Festnetz zu Voice-over-IP und die Integration von Mobilfunk in Teams zeigt moderne Möglichkeiten. Adoption und Change Management ist essenziell: Der Wandel von traditionellen Telefonie-Lösungen zu Teams-Telefonie erfordert umfassende Schulung und Akzeptanzmanagement. Governance und langfristige Wartung: Automatisierung und strukturierte Prozesse (z. B. Gäste-Management, Teams-Archivierung) sind zentral für einen effizienten Betrieb.
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    48 分
  • KI in der Politik: Zwischen Social Media und Vermarktungs-Markus-Bot

    KI in der Politik: Zwischen Social Media und Vermarktungs-Markus-Bot
    2024/11/27
    Die 5 wichtigsten Kernaussagen dieser Folge: KI erleichtert repetitive Aufgaben: Besonders bei der Analyse und Komprimierung großer Textmengen spart sie Zeit und ermöglicht es, sich auf strategische Aufgaben zu konzentrieren. Menschen und Maschinen ergänzen sich: Erfolg entsteht durch eine sinnvolle Kombination von menschlicher Expertise und KI-Fähigkeiten. Akzeptanz ist entscheidend: Die Einführung von KI erfordert Überzeugungsarbeit und die Anpassung an die Bedürfnisse und Ängste der Nutzer. KI schafft Mehrwert in der Politik: Sie hilft, komplexe Informationen verständlich aufzubereiten und auf verschiedene Zielgruppen zuzuschneiden. Praktische Anwendungen dominieren: KI wird vor allem für Texte, Social-Media-Posts und Zielgruppenanalysen eingesetzt.
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    47 分
  • Die Bundesagentur für Arbeit auf dem Weg zu Europas modernster Dienstleisterin im öffentlichen Sektor?

    Die Bundesagentur für Arbeit auf dem Weg zu Europas modernster Dienstleisterin im öffentlichen Sektor?
    2024/11/06
    Das sind die 5 Key Learnings aus dem Gespräch: Hybrid Work und Digitalisierung: Die Pandemie zwang die Bundesagentur für Arbeit (BA) zur schnellen Einführung von Lösungen für mobiles Arbeiten. Vor der Pandemie war Homeoffice nahezu unbekannt. Durch den Einsatz von VDI und später der Einführung von Microsoft Teams hat sich die BA schnell angepasst. Die Mitarbeitenden wurden schrittweise mit neuen Technologien wie Laptops und Collaboration-Tools ausgestattet, um den modernen Arbeitsplatz zu fördern. Prozessautomatisierung als Antwort auf den demografischen Wandel: Angesichts des bevorstehenden Ruhestands von etwa 40.000 Mitarbeitenden sieht die BA die Notwendigkeit, Prozesse zu automatisieren, um die Effizienz zu steigern. Der Fokus liegt darauf, bestehende Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren, um mit weniger Personal die gleiche oder eine höhere Leistung zu erbringen. Es wurde auch eine Vereinbarung getroffen, dass keine Kündigungen aufgrund der Automatisierung erfolgen werden. Cloud-Lösungen und Souveränität: Die BA setzt nicht ausschließlich auf einen einzigen Cloud-Anbieter, sondern entwickelt ein sogenanntes "Cloud Brokerage Model", um eine Vielzahl von Anbietern nutzen zu können, darunter AWS, Microsoft, Google sowie europäische Anbieter. Diese Flexibilität soll es ermöglichen, datensensitive Anwendungen souverän zu behandeln und je nach Use Case den passenden Anbieter auszuwählen. Neugestaltung der Arbeitsräume und Leadership: Die Transformation zu einem modernen Arbeitsplatz geht mit einer Umstrukturierung der Büroflächen einher. Es wurden Shared Desks und Raumbuchungssysteme eingeführt, um die neuen hybriden Arbeitsmodelle zu unterstützen. Gleichzeitig passt die BA ihre Führungsstruktur an, um weg von hierarchischen Modellen hin zu einem kooperativen und unterstützenden Führungsstil zu kommen. Diese kulturelle Transformation wird durch ein eigens geschaffenes "Kulturoffice" begleitet. Die BA als Vorreiter im öffentlichen Sektor: Die BA positioniert sich als Role Model für den gesamten öffentlichen Sektor in Deutschland. Durch innovative Lösungen und die schnelle Anpassung an die neuen Arbeitsrealitäten während der Pandemie hat die BA gezeigt, dass selbst eine Behörde in Deutschland Vorreiter in Sachen Digitalisierung sein kann.
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    39 分
  • Die KI-Werkstatt der DATEV: Wie Künstliche Intelligenz die Steuerberatung revolutioniert

    Die KI-Werkstatt der DATEV: Wie Künstliche Intelligenz die Steuerberatung revolutioniert
    2024/10/16
    In dieser Folge von “Time for Work” sprechen wir mit Senior Product Owner Fabian Schmidt von DATEV über die bahnbrechenden Entwicklungen in der Steuerberatung durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Fabian gibt uns einen Einblick in die KI-Werkstatt von DATEV, wo innovative Prototypen entstehen, die den Arbeitsalltag von Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und Rechtsanwälten revolutionieren. KI als Gamechanger: Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, die Steuerberatungsbranche grundlegend zu verändern, indem sie Prozesse effizienter und qualitativ hochwertiger gestaltet. DATIV und Microsoft Azure: DATEV nutzt die Microsoft Azure Cloud, um ihre generative KI zu hosten und Prototypen für verschiedene Anwendungsfälle zu entwickeln, wie z.B. das Erstellen von Einsprüchen und das Zusammenfassen großer Textdokumente. Datensicherheit: DATEV stellt sicher, dass alle Daten innerhalb der EU verarbeitet werden, um höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards zu gewährleisten. Kontinuierliche Verbesserung: Durch regelmäßiges Feedback von Anwendern werden die Prototypen stetig weiterentwickelt und verbessert, um schließlich produktreife Lösungen zu bieten. Halluzinationen der KI: Es ist entscheidend, dass die generierte KI-Informationen überprüft werden, da die KI manchmal "halluziniert" und falsche oder unsinnige Antworten liefert.
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    42 分
  • DKV Mobility: Technologie, Kultur und der moderne Arbeitsplatz

    DKV Mobility: Technologie, Kultur und der moderne Arbeitsplatz
    2024/09/25
    Die 5 Kernaussagen des Podcasts: Hybrides Arbeiten als neue Norm: Seit der Pandemie wurde ein hybrides Arbeitsmodell etabliert, das flexible Arbeitsplätze sowohl im Büro als auch von zu Hause ermöglicht. Moderne Arbeitsräume: Neue Raumkonzepte wie höhenverstellbare Schreibtische, modulare Räume und schallisolierte Boxen wurden eingeführt, um verschiedene Arbeitsweisen zu unterstützen. Arbeitsplatzbuchungssysteme: Flexibilität wird durch Buchungssysteme für Arbeitsplätze gewährleistet, um Ressourcen effizient zu nutzen. Interdisziplinäre Zusammenarbeit: HR, IT und Facility Management arbeiteten eng zusammen, um eine ganzheitliche Arbeitsplatzgestaltung zu schaffen, die sowohl technologisch als auch ergonomisch attraktiv ist. Unternehmenskultur und Innovation: Die DKV investiert in moderne Technologien wie LED-Kunstwerke und digitale Informationssysteme, um die Unternehmenskultur zu stärken und Mitarbeiter zu informieren.
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    32 分
  • Wir skypen nicht, wie teamsen jetzt: Digitaler Wandel bei DKV Mobility

    Wir skypen nicht, wie teamsen jetzt: Digitaler Wandel bei DKV Mobility
    2024/09/04
    Die 5 wichtigsten Kernaussagen des Podcasts: Einführung von Microsoft Teams: DKV Mobility hat erfolgreich die Kommunikationstechnologie von Skype for Business auf Microsoft Teams umgestellt, was erhebliche Verbesserungen in der Zusammenarbeit und Effizienz brachte. Umfassende Arbeitsplatzmodernisierung: Die Umstellung auf neue Hardware und eine Cloud-basierte Infrastruktur (SD-WAN) waren entscheidend, um den Anforderungen einer modernen, verteilten Belegschaft gerecht zu werden. Change Management und Benutzerbeteiligung: Das Unternehmen legte großen Wert auf die Einbindung der Mitarbeitenden durch Tests, Schulungen und regelmäßige Kommunikation, um die Akzeptanz und den erfolgreichen Übergang zu gewährleisten. Zentrale Konsolidierung: DKV Mobility konsolidierte erfolgreich seine Telekommunikationsverträge und Netzwerkinfrastruktur, was zu Kosteneinsparungen, höherer Bandbreite und verbesserter Benutzererfahrung führte. Herausforderungen und Lessons Learned: Trotz einiger Herausforderungen, wie der Umstellung der Kommunikationsinfrastruktur und der Datenschutzbedenken in verschiedenen Ländern, zog das Unternehmen ein positives Resümee und identifizierte wichtige Erkenntnisse für zukünftige Projekte.
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    52 分