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Convaincre son interlocuteur, quel qu'il soit, du bien-fondé de son opinion... Voilà une démarche bien compliquée, voire vouée à l'échec, dans l'esprit de certains ! Et c'est vrai, elle demande une certaine éloquence et un peu de confiance en soi ; bref, rien qui ne puisse s'acquérir avec un petit investissement personnel, une bonne préparation et la mise en pratique de quelques méthodes de base !

Un guide pratique et accessible pour apprendre à donner et à recevoir un feed-back en toute tranquillité ! Dans un monde professionnel où l'exigence est de plus en plus forte, il est fondamental d'obtenir un retour sur son travail afin de s'améliorer et de dépasser ses faiblesses. Suivant cette logique, pourquoi ne pas se familiariser à la pratique du feed-back ? Que ce soit pour le donner ou le recevoir, mieux vaut s'y préparer pour ne pas laisser les émotions prendre le dessus.

Un guide pratique et accessible pour enfin organiser des réunions efficaces ! Dans le monde professionnel, tout travailleur est susceptible d'animer une réunion un jour ou l'autre. Mais comment faire pour qu'elle soit efficace et atteigne les objectifs préalablement définis ? S'il n'est pas aisé de gérer son temps et la prise de parole de chacun, vous trouverez ici tous les conseils nécessaires pour que votre prochaine réunion soit couronnée de succès.

Comment vendre efficacement son produit au téléphone ? Comment intéresser le client potentiel dès la première accroche ? Ce genre d'interrogation est légitime, car la téléprospection n'est pas aisée à maîtriser et peut même se révéler éprouvante pour qui ne sait comment l'aborder. Pourtant, elle n'a que des avantages pour l'entreprise : démarchage respectueux de l'emploi du temps de la cible, contact direct et rapide, pas de déplacement, recueil d'informations même en cas de désintérêt du prospect, etc.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à choisir ses priorités et à gérer les deadlines. Votre travail vous submerge et vous ne savez plus où donner de la tête ? Même après une journée de huit heures, vous n'avez pas réussi à boucler vos dossiers et vous les ramenez chez vous pour être certain d'honorer les deadlines. Le week-end, vous ne pensez qu'à la pile de dossiers qui vous attend sur votre bureau. Si de telles situations peuvent sembler aujourd'hui banales, prêtez attention à ce phénomène sournois, car il puise sans retenue dans votre énergie et met à mal votre motivation.

Décryptez "La Ferme des animaux" de George Orwell avec l'analyse du PetitLitteraire.fr !Que faut-il retenir de "La Ferme des animaux", le roman allégorique culte de la littérature anglaise ? Retrouvez tout ce que vous devez savoir sur cette œuvre dans une analyse complète et détaillée. Vous trouverez notamment dans cette fiche : Un résumé complet ; Une présentation des personnages principaux tels que les hommes, les cochons et les chiens ; Une analyse des spécificités de l'œuvre.