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Topf sucht Deckel: Jeder Mensch ist anders, und während der eine Verhandlungspartner harte Fakten braucht, ist der andere eher an Smalltalk interessiert. Wie Sie die verschiedenen Bedürfnisse Ihrer Kunden individuell befriedigen können, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Der klassische Berufsverkäufer ist ein Fall fürs Museum. Heute verkaufen immer mehr Nicht-Verkäufer direkt und selbst - ein Produkt, eine Dienstleistung, das eigene Image. Sie alle wollen gute Geschäfte machen. Aber wie geht das? Ganz anders als Sie denken, sagt Stephan Heinrich. Menschen wollen nicht überzeugt werden, sie wollen auf Augenhöhe verhandeln. Deshalb zeigt er in diesem Buch nicht, wie Sie Interesse erzeugen, sondern wie Sie vorhandenes Interesse wecken.

Wert(e)voll: Menschen ändern sich - und mit ihnen auch ihre Werte. Welche Entwicklungsstufen es gibt und warum die Werteorientierung im Vertrieb so entscheidend ist, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Wie man mit einfachen und originellen Ideen Kunden verblüffen und begeistern kann. Wie man das Gewöhnliche zum Besonderen macht. Verdienen ist nur durch Dienen möglich. Der Augenblick der Wahrheit. Die Kraft der Sympathie. Servicegarantien unterscheiden. Das Vorbild wirkt ansteckend. Servicequalität geht jeden an. Mit der Vergissmeinnicht-Strategie beim Kunden positiv in Erinnerung bleiben. Zu diesem Titel erhalten Sie eine PDF-Datei, die nach dem Kauf automatisch Ihrer Bibliothek hinzugefügt wird.

Wollen Sie wissen, was Ihr Kunde wirklich denkt? Dann ist Mind Hacking die Lösung. Mit einer geschickten Kombination aus Beobachtung, Intuition und Menschenkenntnis werden Sie Ihre Kunden besser verstehen können und in der Folge auch erfolgreicher verkaufen.

Sie erfahren...wie Sie Menschen in Ihren Bann ziehen; womit Sie Ihre Kompetenz am besten in Szene setzen; wodurch Sie sicher und kompetent wirken; den Weg zum Kunden als Erfolgsbooster nutzen; schon beim ersten Händedruck gewinnen; wie Sie Ihre Ziele schneller erreichen. In ihrer Audible-Bibliothek auf unserer Website finden Sie für dieses Hörbuch eine PDF-Datei mit zusätzlichem Material.

Inhalt: Warum Unternehmen Storytelling brauchen; wie hoch der ROI von Storys ist; wie Sie mit Helden und Schurken emotionale Momente schaffen und die Botschaft haften bleibt.

Glückliche Kunden sind treue Kunden: Erwartungen erfüllen ist nicht genug. Wer seine Geschäftspartner langfristig begeistern möchte, muss sich einiges einfallen lassen - oder diesen Sales-up-Call hören, um zu erfahren, wie Kundenbindung wirklich funktioniert.

Thomas Pelzl gilt als Experte für wirkungsvolle Verkaufskommunikation mit absoluter Verbindlichkeit für beide Seiten. Die Resultate sind schnellere und höhere Abschlüsse mit maximaler Kundenbindung.Stefan Heinrich ist der Zuhörer unter den Verkaufstrainern. Er hilft dabei, Geschäftskunden seriös anzusprechen und zügig zur Entscheidung zu führen. "Das perfekte Verkaufsgespräch" bedeutet Entscheidungen aktiv herbei zu führen.

An Top-Entscheider zu verkaufen heißt hohe Umsätze, kurze Vertriebszyklen und sichere Abschlüsse zu realisieren. Daher sind Top-Entscheider...

Nutzen Sie die Tiger-Strategie. Finden Sie Ihre Balance. Entwickeln Sie ein neues Zeitbewusstsein. Fokussieren Sie sich auf das wirklich Wichtige! Love it, Change it or Leave it.

Viele Unternehmen drücken sich förmlich und bürokratisch aus. Woran liegt das? Mit ihrer Sprache verstoßen viele Unternehmen gegen ihre Markenwerte. Warum tun sie das? Wie kommen Unternehmen zu einer menschlichen, unkomplizierten Sprache?

Die Marketingstrategie des "flotten Dreiers". Wie man mit verkaufszentriertem Marketing den Umsatz ankurbelt. Konkrete Marketing Tipps aus der Praxis!

Warum Sie selbst häufiger Ihre eigene Stimme hören sollten. Wie Sie die Wirkung Ihrer Stimme positiv beeinflussen. Mit welchen Tipps Ihre Gespräche noch besser werden Welche Stellschrauben den Klang Ihrer Stimme beeinflussen.

Worauf es beim Neustart in der Lebensmitte ankommt. Wie du mit einer Nischenpositionierung ins Sogmarketing kommst. Warum du eine Digitalstrategie für Reichweite am Markt brauchst. Womit du deine Vision umsetzt: Mut & Durchhaltevermögen.

Wie man in Teams Vertrauen herstellt. Die besonderen Rollen von Wissen, Übersicht und Menschlichkeit. Der wichtige Unterschied von synchroner zu asynchroner Kommunikation. Wie man kulturelle Unterschiede methodisch erkennt und im Team akzeptiert.

Verhandlung Extrem! Das passiert wenn aggressive Einkäufer und Verkäufer aufeinander treffen? Win Win hat ausgedient; Verhandlungen mit Monopolisten; Emotionen kommen als Machtquelle an den Verhandlungstisch.

Statt der Zeit besser das "Wozu?" im Blick haben: Reagieren oder Agieren? Wie Sie das Hamsterrad verlassen. Vergessen Sie Planung. Konzepte stellen das Ergebnis vor die Tat. Drei Erfolgsrezepte: Dynamische ToDo-Sammlung statt ToDo-Liste, Rückzugsräume schaffen und weniger tun um mehr zu schaffen.

Ein zufälliges Treffen, ein wichtiger Kunde und nur 30 Sekunden Zeit. Was sagen Sie, wenn Sie in einer solchen Situation die Gelegenheit beim Schopf packen und den Kunden auf ihre Seite ziehen wollen? Egal ob auf der Straße, bei einem Empfang oder auf einer Messe: Der erste Eindruck entscheidet. Der Elevator-Pitch ist die emotionale Kurzpräsentation, die Sie in den wenigen Sekunden parat haben müssen, die ein Aufzug vom Erdgeschoss in die Chefetage benötigt.

Was uns hilft auf neue Gedanken zu kommen und wie wir das im Vertrieb umsetzen. Wie sich kreative Geister entfalten können und warum das in modernen Unternehmen nötig ist. Was tun mit Bedenkenträgern?Mut tut gut - auch und vor allem im Verkauf!