Jeff Toister
Service Failure
ベストセラー
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The Service Culture Handbook
- A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
- 著者: Jeff Toister
- ナレーター: Roger Wayne
- 再生時間: 5 時間 41 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
The Service Culture Handbook is a step-by-step guide to help you develop a customer-focused culture in your company, department, or location....
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The Service Culture Handbook
- A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
- ナレーター: Roger Wayne
- 再生時間: 5 時間 41 分
- 配信日: 2020/02/25
- 言語: 英語
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Service Failure
- The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It
- 著者: Jeff Toister
- ナレーター: Walter Dixon
- 再生時間: 5 時間 39 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Customer service goals have been articulated, messages drilled, and incentive programs created. But many employees still deliver lackluster service....
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Service Failure
- The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It
- ナレーター: Walter Dixon
- 再生時間: 5 時間 39 分
- 配信日: 2012/11/06
- 言語: 英語
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The Guaranteed Customer Experience
- How to Win Customers by Keeping Your Promises
- 著者: Jeff Toister
- ナレーター: Jeff Toister
- 再生時間: 5 時間 2 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
What if you could guarantee your customers an amazing experience, and then deliver on that promise every time? The Guaranteed Customer Experience is a step-by-step guide to earning customer-driven growth.
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The Guaranteed Customer Experience
- How to Win Customers by Keeping Your Promises
- ナレーター: Jeff Toister
- 再生時間: 5 時間 2 分
- 配信日: 2024/07/09
- 言語: 英語
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