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社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています――「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策
- 著者： 島田 直行
- ナレーター： デジタルボイス
- 再生時間： 6 時間 12 分
- 完全版
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大好評「中小企業経営者のための社長法務シリーズ」第2弾! 今回のテーマはいま話題の「カスタマーハラスメント(カスハラ)」
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社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています――「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策
- ナレーター： デジタルボイス
- 再生時間： 6 時間 12 分
- 配信日： 2025/05/14
- 言語： 日本語
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All Business Is Personal
- One Medical's Human-Centered, Technology-Powered Approach to Customer Engagement
- 著者： Joseph A. Michelli
- ナレーター： Rob Reider
- 再生時間： 7 時間 41 分
- 完全版
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What if every business owner or manager could combine cutting-edge technology with the warmth of personal connection to keep customers coming back for more and sending their friends and family? Drawing lessons from the industry-leading business practices at One Medical, a brand transforming the customer experience in healthcare, All Business Is Personal gives readers tools to blend the powerful benefits of today’s rapidly improving technology with individuals’ unique talents, all in the name of providing only the best for their customers.
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All Business Is Personal
- One Medical's Human-Centered, Technology-Powered Approach to Customer Engagement
- ナレーター： Rob Reider
- 再生時間： 7 時間 41 分
- 配信日： 2025/05/13
- 言語： 英語
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