経営者・開業医向けラジオ【医院経営秘伝のタレ】歯科医師・医師・医療業界

著者: 株式会社まる×コンドウ歯科
  • サマリー

  • 名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。 若き歯科医師(勤務医や開業医の皆さん)にお役に立てる情報をお届けしてまいります。 ●パーソナリティ 医療法人悠桜会 コンドウ歯科 理事長 近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生 株式会社まる 代表取締役 鎌形忠史(かまがたあつし)
    株式会社まる×コンドウ歯科
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エピソード
  • 第34回「診療時のスタッフ間のコミュニケーション方法」
    2024/09/09

    ●今回の質問・テーマ

    院内に人が増えてきて、患者さんも順調に増えてきているのですが、診療時にスタッフ間のコミュニケーションが取りにくくなっております。インカム導入なども検討しているのですが、なにか良い方法があればご教示いただけますと幸いです。


    ▼内容

    • インカムは17.8年使っている
    • 絶対に良いと思って即決導入した
    • インカムがないと仕事にならない
    • 全員に一斉に伝わるツール
    • 10人ちょっとの規模感でもインカムは必要
    • 軽くて小さいので重量感もない
    • インカムの具体的な使用例
    • すべてがオープンな会話になる
    • サンクスギフトで感謝を伝え合う
    • コミュニケーションを強化する目的は、患者さんの立場になって考え、行動するため


    ●番組の概要

    名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。若き歯科医師(勤務医や開業医の皆さん)にお役に立てる情報をお届けしてまいります。


    ●パーソナリティ

    医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長 近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生

    株式会社まる 鎌形忠史(かまがたあつし)


    ●医療法人悠桜会のホームページ

    コンドウ歯科⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.e-kondou.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    コンドウ歯科キッズデンタルパーク⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    コンドウ歯科出張インプラント⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondoudental.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    コンドウ歯科採用サイト⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/recruitlp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠


    ●株式会社まるのホームページ

    ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.maru-nagoya.jp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠


    ●医院経営秘伝のタレ、その他の回はこちら

    ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.maru-nagoya.jp/blog/series/iinkeiei_hidennotare/

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    17 分
  • 第33回「患者さんに喜ばれながらケア商品をオススメする方法」
    2024/08/26

    ●今回の質問・テーマ

    患者さんに喜ばれながら、歯ブラシなどのケア商品をおすすめする方法はありますか?

    当院の場合、購入を希望される患者さんは皆無といっていいほどです。

    良い商品だとは思っているのですが、患者さんに押し売りとも思われたくないので、

    患者さんに喜ばれながら、おすすめする方法があれば教えていただきたいです。


    ▼内容

    • 歯ブラシを処方するという考え方
    • 患者さんの状態に合わせて、最適なものを歯科医師がオススメする
    • ケア商品は気に入っていただければ、継続的にリピート購入いただける
    • GCさんの歯ブラシを日本で一番販売
    • 毎年1万本の販売、月100万円ほどの売上
    • 具体的な患者さんへのオススメ例
    • 鎌形は15年前にご案内を受け、4ヶ月毎のメインテナンスの度に購入
    • 先進国でフロスをしていないのは日本だけ
    • メーカーに来てもらって勉強会を開催
    • 売る側の人間が、本当に良いと思えることが大切
    • 高いという方へのオススメの仕方
    • 歯磨き粉、歯ブラシ、フロス、歯間ブラシ、すべて同じサイクルで購入いただける
    • 自分も愛用しています
    • 患者さんの将来の健康維持のために言っているのであって、それ以外のなにものでもない


    ●番組の概要

    名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。若き歯科医師(勤務医や開業医の皆さん)にお役に立てる情報をお届けしてまいります。


    ●パーソナリティ

    医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長 近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生

    株式会社まる 鎌形忠史(かまがたあつし)


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    コンドウ歯科⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.e-kondou.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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    20 分
  • 第32回「売上1億、2億、3億と成長していくにあたって大変だったこと_後編」
    2024/07/11

    ●今回の質問・テーマ

    「現在売上8,000万円の歯科医院です。売上1億、2億、3億と成長していくにあたって、規模感別に大変だったことはありますでしょうか?」


    ▼内容

    • 成長するにあたって女性スタッフの確保が大変になる
    • 特に歯科衛生士の採用が大変になる
    • 求人専用ホームページで、求人に力を入れる
    • 人材紹介会社経由での採用のコツ
    • 子育て世代への種まき戦略
    • 歯科衛生士学校さんとのつながりを大事にする
    • 学校をあくまでも上の立場において接する
    • 人数が増えると統率できるチーフが必要になる
    • 第3者にスタッフの個人面談を依頼するのはおすすめ
    • 揉め事がおきたら、きちんと両者の意見を聞く
    • 規模が大きくなったのに儲からなくなった、はNG
    • 月次決算で、キャッシュフロー経営を実践する


    ●番組の概要

    名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。若き歯科医師(勤務医や開業医の皆さん)にお役に立てる情報をお届けしてまいります。


    ●パーソナリティ

    医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長 近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生

    株式会社まる 鎌形忠史(かまがたあつし)


    ●医療法人悠桜会のホームページ

    コンドウ歯科⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.e-kondou.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    コンドウ歯科キッズデンタルパーク⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    コンドウ歯科出張インプラント⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondoudental.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

    コンドウ歯科採用サイト⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/recruitlp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠


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    22 分

あらすじ・解説

名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会 コンドウ歯科 院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。 若き歯科医師(勤務医や開業医の皆さん)にお役に立てる情報をお届けしてまいります。 ●パーソナリティ 医療法人悠桜会 コンドウ歯科 理事長 近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生 株式会社まる 代表取締役 鎌形忠史(かまがたあつし)
株式会社まる×コンドウ歯科

経営者・開業医向けラジオ【医院経営秘伝のタレ】歯科医師・医師・医療業界に寄せられたリスナーの声

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ナレーション
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うまくいかなかったときにも...

メーカー勤務ですが、面白く聴かせて頂いております。
うまくいかなかったときにも、感動してもらう...目から鱗でした。実践できるように、何度も聴きに来たいと思います。

問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。

ありがとうございました。

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