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著者: Francisco Teixeira
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このコンテンツについて

Comment créer une relation de confiance si forte que ses clients ne veulent plus qu’acheter chez nous ? C’est cette question que je tente de répondre en invitant des infopreneurs, des experts du "customer care" et des spécialistes de l’expérience client. Ensemble, on décortique leurs stratégies, leurs erreurs, et leurs meilleures pratiques que tu puisses les appliquer directement à ton activité d’infopreneur. Abonne-toi !Francisco Teixeira マネジメント・リーダーシップ リーダーシップ 経済学
エピソード
  • L’erreur fatale des infopreneurs en 2025
    2025/06/05

    Dans cet épisode solo, je pousse un coup de gueule, mais aussi une réflexion, sur un sujet que personne ne semble vraiment aborder : le déséquilibre flagrant entre l’énergie mise dans l’acquisition client (front office) et celle mise dans l’expérience client (back office).

    Je partage l’histoire de mon propre investissement dans un mastermind à 25 000 euros… et la désillusion qui a suivi. Puis je décortique le modèle dominant des infopreneurs : beaucoup de marketing, peu de fidélisation. Ce modèle mène à des business instables, usants, peu rentables.

    Et si on faisait l’inverse ? Je vous montre pourquoi la rétention client est plus rentable, plus saine, et surtout plus humaine. Comment elle m’a permis, avec Jody Cavalie, de générer jusqu’à 1 million d’euros rien qu’avec une séquence email bien construite. Pourquoi la confiance doit précéder la vente. Et comment construire un business antifragile sans tomber dans la surenchère des promesses bidons.

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    1 時間 1 分
  • Peut-on réussir sans trahir ses valeurs ? — Tomas Creton
    2025/05/13

    Dans cet épisode, je reçois Thomas Creton, conseiller en investissement financier et créateur du podcast Investir Simple.

    Thomas partage comment il est passé d’ingénieur salarié à entrepreneur, comment il a construit une audience fidèle grâce à un contenu authentique, et pourquoi il refuse les raccourcis marketing basés sur la peur.

    On parle aussi des coulisses de son business : son dilemme entre rester “petit” ou scaler, ses réflexions sur l’arrêt du conseil en investissement, le lancement potentiel d’une offre high-ticket… et l’importance capitale de créer du lien avec son audience.

    Si tu es infopreneur et que tu veux construire une activité rentable et durable sans perdre ton intégrité, cet épisode va te parler.
    Chapitrage de l'épisode

    00:00 – De salarié à entrepreneur : le déclic

    02:00 – Économiser 50 % de son salaire sans se priver

    04:00 – Premiers pas dans l’entrepreneuriat : tester avant de quitter

    06:00 – Le vrai défi : construire et garder la confiance d’une audience

    08:00 – Les erreurs de copywriting qui détruisent la relation

    10:00 – Pourquoi les vieux codes marketing ne fonctionnent plus

    13:00 – Business model : emails, catalogue et ventes récurrentes

    16:00 – Le podcast : son outil numéro un pour vendre

    18:00 – L’importance du lien humain et du temps passé

    21:00 – L’accélérateur de confiance : créer du lien plus vite
    26:00 – Travailler avec des freelances issus de sa communauté

    30:00 – High ticket vs petits produits : les dilemmes stratégiques

    34:00 – Le casse-tête du conseil indépendant (CIF)

    39:00 – L’or, les ETF, et rendre la finance accessible

    47:00 – Démystifier la bourse et rassurer les débutants

    55:00 – Les coulisses de ses lancements email

    59:00 – Se former pour transmettre : sa méthode pas à pas

    01:02:00 – Développer son réseau avec un podcast


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    1 時間 8 分
  • Persuasion : Pourquoi les faits ne servent à rien (ou presque)
    2025/04/09

    Si tu es infopreneur, tu as sûrement déjà vécu ça : Tu as un super programme. Tu as des preuves. Des résultats. Des témoignages. Et pourtant… tes prospects ne bougent pas.


    C’est frustrant, surtout quand tu sais que ton offre peut vraiment les aider. Mais t’as l’impression qu’ils sont… sourds à la logique.


    Dans cet épisode, j’analyse un article puissant de James Clear : "Why Facts Don’t Change Our Minds". Cet article peut transformer ta manière de vendre à tout jamais.


    Découvre :

    • Pourquoi les arguments logiques ne suffisent pas, même s’ils sont vrais.
    • Pourquoi la relation est plus puissante que la preuve.
    • Et comment créer un environnement où tes prospects se sentent en sécurité pour changer d’avis… et te faire confiance.


    Si tu veux vendre plus, plus sereinement, et construire une base de clients fidèles, cet épisode est pour toi.

    Bonne écoute.


    Chapitrage de l'épisode

    00:00 – Introduction et présentation de l’article de James Clear

    01:21 – Pourquoi la persuasion commence par la relation

    02:12 – Le pouvoir de l’influence par proximité

    03:36 – Pourquoi les faits ne suffisent pas à convaincre

    05:04 – Le piège de la confrontation rationnelle

    07:03 – L’importance de créer une “tribu” rassurante

    10:22 – Les croyances comme ciment social

    11:45 – Mon exemple personnel avec la bourse

    14:09 – Changer d’avis = changer de communauté

    15:34 – Créer un espace accueillant pour changer les esprits

    18:25 – Pourquoi créer une communauté autour de ton business

    21:39 – L’effet miroir et le spectre des croyances

    24:03 – Comment structurer une offre rassurante

    26:49 – L’erreur de la persuasion agressive

    27:47 – Créer du lien plutôt que convaincre

    32:31 – Conclusion et mon approche concrète avec mes clients


    Références de l’épisode

    • https://jamesclear.com/why-facts-dont-change-minds


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    42 分

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