検索キーワード: カスタマーサービス
-
-
Jobs to Be Done
- A Roadmap for Customer-Centered Innovation
- 著者: Stephen Wunker, David Farber, Jessica Wattman
- ナレーター: Tim Andres Pabon
- 再生時間: 4 時間 52 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
Jobs to Be Done gives you a clear-cut framework for thinking about your business, outlines a road map for discovering new markets, new products, and new services, and helps you generate creative opportunities to innovate your way to success.
-
Jobs to Be Done
- A Roadmap for Customer-Centered Innovation
- ナレーター: Tim Andres Pabon
- 再生時間: 4 時間 52 分
- 配信日: 2016/11/07
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 2,200 または、コインで購入
販売価格: ¥ 2,200 または、コインで購入
Audible会員プラン聴き放題対象 -
-
-
Zingerman's Guide to Giving Great Service
- Treating Your Customers Life Royalty
- 著者: Ari Weinzweig
- ナレーター: Ari Weinzweig
- 再生時間: 2 時間 51 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
Do you really need another audiobook on customer service? There are hundreds you could choose from, and you've probably listened to at least a dozen. Why should you take advice from a deli with a funny name in Ann Arbor, Michigan?
-
Zingerman's Guide to Giving Great Service
- Treating Your Customers Life Royalty
- ナレーター: Ari Weinzweig
- 再生時間: 2 時間 51 分
- 配信日: 2005/02/03
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 1,700 または、コインで購入
販売価格: ¥ 1,700 または、コインで購入
Audible会員プラン聴き放題対象 -
-
-
Hug Your Haters
- How to Embrace Complaints and Keep Your Customers
- 著者: Jay Baer
- ナレーター: Jay Baer
- 再生時間: 5 時間 36 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
Technology has evaporated the barriers of complaint. With smartphones and always-on Internet access, consumers complain more often and across more channels, many of them public. This requires a completely new system for instantly finding, evaluating, and addressing these complaints. Jay Baer and Edison Research conducted a landmark study of more than 2,000 consumers and found that not all complainers ("haters") are created equal.
-
Hug Your Haters
- How to Embrace Complaints and Keep Your Customers
- ナレーター: Jay Baer
- 再生時間: 5 時間 36 分
- 配信日: 2016/03/01
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 2,400 または、コインで購入
販売価格: ¥ 2,400 または、コインで購入
Audible会員プラン聴き放題対象 -
-
-
The Supernova Advisor: Crossing the Invisible Bridge to Exceptional Client Service and Consistent Growth
- 著者: Rob Knapp
- ナレーター: Scott Hoke
- 再生時間: 3 時間 43 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
The Supernova Model is a client service, client acquisition, and practice management model that drives an explosive acceleration in revenue and client satisfaction by capitalizing upon the 80/20 Rule. First implemented by financial advisors at Merrill Lynch - under the leadership of author Rob Knapp - it has grown increasingly popular within the financial services industry.
-
The Supernova Advisor: Crossing the Invisible Bridge to Exceptional Client Service and Consistent Growth
- ナレーター: Scott Hoke
- 再生時間: 3 時間 43 分
- 配信日: 2012/07/09
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 1,900 または、コインで購入
販売価格: ¥ 1,900 または、コインで購入
-
-
-
The Million-Dollar Financial Advisor
- Powerful Lessons and Proven Strategies from Top Producers
- 著者: David J. Mullen Jr.
- ナレーター: Allan Robertson
- 再生時間: 8 時間 24 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
The best financial advisors are well equipped to succeed regardless of market conditions. Based on interviews with 15 top advisors, each doing several million dollars worth of business every year, The Million-Dollar Financial Advisor distills their universal success principles into 13 distinct lessons. Each is explained step-by-step for immediate application by veteran and new financial professionals alike.
-
The Million-Dollar Financial Advisor
- Powerful Lessons and Proven Strategies from Top Producers
- ナレーター: Allan Robertson
- 再生時間: 8 時間 24 分
- 配信日: 2014/05/02
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 2,500 または、コインで購入
販売価格: ¥ 2,500 または、コインで購入
-
-
-
Outside In
- The Power of Putting Customers at the Center of Your Business
- 著者: Harley Manning, Kerry Bodine
- ナレーター: Mel Foster
- 再生時間: 7 時間 35 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
The solution in each case was a focus on customer experience, the most powerful - and misunderstood - element of corporate strategy today. Customer experience is, quite simply, how your customers perceive their every interaction with your company. It’s a fundamental business driver. Here’s proof: over a recent five-year period during which the S&P 500 was flat, a stock portfolio of customer experience leaders grew 22 percent.
-
Outside In
- The Power of Putting Customers at the Center of Your Business
- ナレーター: Mel Foster
- 再生時間: 7 時間 35 分
- 配信日: 2012/08/28
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 3,100 または、コインで購入
販売価格: ¥ 3,100 または、コインで購入
Audible会員プラン聴き放題対象 -
-
-
All Business Is Still Show Business
- Create Distinction and Earn Standing Ovations from Customers in a Hyper-Competitive Marketplace
- 著者: Scott McKain
- ナレーター: Scott McKain
- 再生時間: 5 時間 10 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
In this hyper-competitive, globally connected world, how do organizations and individual professionals stand out from the competition and engage their customers? All Business Is Still Show Business reveals that the secrets and standards of the entertainment industry are exactly what every business in any industry needs to create distinction. This is not about "fluff", comedy, or being flashy. It's a serious business book about a solid business philosophy that can make the difference for you and your organization.
-
All Business Is Still Show Business
- Create Distinction and Earn Standing Ovations from Customers in a Hyper-Competitive Marketplace
- ナレーター: Scott McKain
- 再生時間: 5 時間 10 分
- 配信日: 2018/01/30
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 2,500 または、コインで購入
販売価格: ¥ 2,500 または、コインで購入
-
-
-
Driven to Delight
- Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way
- 著者: Joseph A. Michelli
- ナレーター: Joseph A. Michelli
- 再生時間: 7 時間 31 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
Driven to Delight offers an exclusive, behind-the-scenes look at CEO Steve Cannon and his leadership team's ambitious, multi-pronged strategy to elevate the company's customer experience to best-in-class across all brands and industries.
-
Driven to Delight
- Delivering World-Class Customer Experience the Mercedes-Benz Way
- ナレーター: Joseph A. Michelli
- 再生時間: 7 時間 31 分
- 配信日: 2015/12/06
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 3,100 または、コインで購入
販売価格: ¥ 3,100 または、コインで購入
Audible会員プラン聴き放題対象 -
-
-
Lean Solutions
- How Companies and Customers Can Create Value and Wealth Together
- 著者: James P. Womack, Daniel T. Jones
- ナレーター: James P. Womack
- 再生時間: 4 時間 16 分
- 簡易版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
In their best-selling business classic Lean Thinking, James Womack and Daniel Jones introduced the world to the principles of lean production, principles for eliminating waste during production. Now, in Lean Solutions, the authors establish the groundbreaking principles of lean consumption, showing companies how to eliminate inefficiency during consumption.
-
Lean Solutions
- How Companies and Customers Can Create Value and Wealth Together
- ナレーター: James P. Womack
- 再生時間: 4 時間 16 分
- 配信日: 2005/10/05
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 1,700 または、コインで購入
販売価格: ¥ 1,700 または、コインで購入
-
-
-
How to Win Customers and Keep Them for Life
- 著者: Michael LeBoeuf Ph.D.
- ナレーター: Michael LeBoeuf Ph.D.
- 再生時間: 1 時間 29 分
- 簡易版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
From Michael LeBoeuf, the best selling author of Working Smart and the audio programs Working Smarter, Imagineering, and The Perfect Business, comes How to Win Customers and Keep Them for Life. With a hardhitting, action-ready rewards-and-incentives ideology, this is the ultimate program to building a successful business through customer satisfaction.
-
How to Win Customers and Keep Them for Life
- ナレーター: Michael LeBoeuf Ph.D.
- 再生時間: 1 時間 29 分
- 配信日: 2000/04/07
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 1,000 または、コインで購入
販売価格: ¥ 1,000 または、コインで購入
-
-
-
Surviving Customer Service
- Avoid Burnout, Develop Valuable Career Skills
- 著者: Donovon Jenson
- ナレーター: Robin J Sitten
- 再生時間: 5 時間 5 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
I have a few questions for you. Are you miserable at work every day? What are you getting out of your job? Have you seen promotion opportunities open for you? Do you have good relationships with coworkers? How often are you stressed out, even after you get home? Does feedback from your boss make you feel proud or frustrated? I fully understand those frustrations, and, having been through all of them and more, I want to help. By sharing the principles I’ve learned in customer support roles, hopefully I can cut your learning curve and increase job satisfaction.
-
Surviving Customer Service
- Avoid Burnout, Develop Valuable Career Skills
- ナレーター: Robin J Sitten
- 再生時間: 5 時間 5 分
- 配信日: 2018/01/08
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 2,500 または、コインで購入
販売価格: ¥ 2,500 または、コインで購入
-
-
-
Getting the Most out of Your CRM
- 25 Tips to Increase Adoption, Maximize Value and Increase Profits from Your Customer Relationship Management System
- 著者: WW Chee
- ナレーター: Ron Welch
- 再生時間: 47 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
With Getting the Most out of Your CRM, we provide you with the top 25 tips that are guaranteed to maximize value and increase profits from your customer relationship management system. In this audiobook, you will discover how these tips and techniques can help your business to become even better.
-
Getting the Most out of Your CRM
- 25 Tips to Increase Adoption, Maximize Value and Increase Profits from Your Customer Relationship Management System
- ナレーター: Ron Welch
- 再生時間: 47 分
- 配信日: 2018/06/12
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 500 または、コインで購入
販売価格: ¥ 500 または、コインで購入
-
-
-
Exceptional Service, Exceptional Profit
- The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
- 著者: Leonardo Inghilleri, Micah Solomon
- ナレーター: Sean Pratt
- 再生時間: 5 時間 39 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
In a tight market, your most powerful growth engine - and your best protection from competitive inroads - is this: Put everything you can into cultivating true customer loyalty. Loyal customers are less sensitive to price competition, more forgiving of small glitches, and, ultimately, become "walking billboards" who will happily promote your brand.
In Exceptional Service, Exceptional Profit, insiders Leonardo Inghilleri and Micah Solomon reveal the secrets of providing online and offline customer service so superior it nearly guarantees loyalty.
-
Exceptional Service, Exceptional Profit
- The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
- ナレーター: Sean Pratt
- 再生時間: 5 時間 39 分
- 配信日: 2014/03/14
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 2,400 または、コインで購入
販売価格: ¥ 2,400 または、コインで購入
Audible会員プラン聴き放題対象 -
-
-
Lessons from the Mouse: A Guide for Applying Disney World's Secrets of Success to Your Organization, Your Career, and Your Life
- 著者: Dennis Snow
- ナレーター: Dennis Snow
- 再生時間: 3 時間 6 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
At its heart Lessons from the Mouse presents 10 lessons that guide listeners in applying excellence in their own organizations, careers, and lives. Whether being used as a tool for increased organizational effectiveness or a guide for the college grad or new entrepreneur, Lessons from the Mouse offers timeless, straightforward advice.
-
Lessons from the Mouse: A Guide for Applying Disney World's Secrets of Success to Your Organization, Your Career, and Your Life
- ナレーター: Dennis Snow
- 再生時間: 3 時間 6 分
- 配信日: 2018/05/02
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 1,900 または、コインで購入
販売価格: ¥ 1,900 または、コインで購入
-
-
-
The Referral Engine
- Teaching Your Business to Market Itself
- 著者: John Jantsch
- ナレーター: John Jantsch
- 再生時間: 6 時間 49 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
The power of glitzy advertising and elaborate marketing campaigns is on the wane; word- of-mouth referrals are what drive business today. People trust the recommendation of a friend, family member, colleague, or even stranger with similar tastes over anything thrust at them by a faceless company. Most business owners believe that whether customers refer them is entirely out of their hands. But science shows that people can't help recommending products and services to their friends....
-
The Referral Engine
- Teaching Your Business to Market Itself
- ナレーター: John Jantsch
- 再生時間: 6 時間 49 分
- 配信日: 2010/05/25
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 2,600 または、コインで購入
販売価格: ¥ 2,600 または、コインで購入
Audible会員プラン聴き放題対象 -
-
-
Fish! For Life
- 著者: Stephen C. Lundin, John Christensen, Harry Paul
- ナレーター: Kerin McCue, Sara Krieger
- 再生時間: 2 時間 38 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
Here's a brilliant parable for everyone who wants to lead a fuller, happier life. Millions of business people have already used the best-selling FISH! books to improve the way they work. Now, the authors turn their attention to life's daily personal challenges, helping listeners deal with them simply and effectively. By applying the FISH! principles of Play, Make Their Day, Choose Your Attitude, and Be Present, FISH! For Life shows readers how to confront life's issues and to reach their full potential.
-
Fish! For Life
- ナレーター: Kerin McCue, Sara Krieger
- 再生時間: 2 時間 38 分
- 配信日: 2018/03/22
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 1,400 または、コインで購入
販売価格: ¥ 1,400 または、コインで購入
-
-
-
Prospect the Sandler Way
- A 30-Day Program for Mastering Stress-Free Lead Development
- 著者: John Rosso, David Mattson
- ナレーター: Sean Pratt
- 再生時間: 3 時間 13 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
Prospect the Sandler Way shares 30 core principles for mastering stress-free lead development by phone and over the Internet, in accordance with the selling system developed by David H. Sandler. Includes updated strategies on 21st-century topics like conducting effective online pre-call research, and using LinkedIn to generate referrals.
-
Prospect the Sandler Way
- A 30-Day Program for Mastering Stress-Free Lead Development
- ナレーター: Sean Pratt
- 再生時間: 3 時間 13 分
- 配信日: 2018/06/01
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 2,200 または、コインで購入
販売価格: ¥ 2,200 または、コインで購入
Audible会員プラン聴き放題対象 -
-
-
Fish!
- A Proven Way to Boost Morale and Improve Results
- 著者: Stephen C. Lundin, John Christensen, Harry Paul, 、その他
- ナレーター: Kathleen McInerney
- 再生時間: 2 時間 23 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
It's a rainy day in Seattle, and on the third floor of First Guarantee Financial, people have stopped believing they can make a difference. To new manager Mary Jane Ramirez, the challenge of bringing life back to her unenthusiastic and unmotivated team seems impossible, until she discovers an incredibly successful workplace down the street where the employees are so alive and passionate that people stop just to watch them work!
-
Fish!
- A Proven Way to Boost Morale and Improve Results
- ナレーター: Kathleen McInerney
- 再生時間: 2 時間 23 分
- 配信日: 2014/05/13
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 1,400 または、コインで購入
販売価格: ¥ 1,400 または、コインで購入
-
-
-
The Thank You Economy
- 著者: Gary Vaynerchuk
- ナレーター: Gary Vaynerchuk
- 再生時間: 5 時間 41 分
- 完全版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
The Thank You Economy is about something big, something greater than any single revolutionary platform. It isn't some abstract concept or wacky business strategy—it's real, and every one of us is doing business in it every day, whether we choose to recognize it or not. It's the way we communicate, the way we buy and sell, the way businesses and consumers interact online and offline.
-
The Thank You Economy
- ナレーター: Gary Vaynerchuk
- 再生時間: 5 時間 41 分
- 配信日: 2011/06/28
- 言語: 英語
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 2,400 または、コインで購入
販売価格: ¥ 2,400 または、コインで購入
-
-
-
The Buzz
- 50 Little Things That Make a Big Difference to Serve Your Customers (Bookbytes Executive Summary)
- 著者: David Freemantle
- ナレーター: Bookbytes
- 再生時間: 10 分
- 簡易版
-
総合評価
-
ナレーション
-
ストーリー
Organisations that excel at service buzz. Their people are switched on, and they "make it happen" for customers. It is down to all the little things they get right. They focus on what counts, and in the world of commerce, as well as in public service, there is only one person that counts, and that is the customer.
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
価格: ¥ 300 または、コインで購入
販売価格: ¥ 300 または、コインで購入
-