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Deloitte Digital's Leala Shah Crawford explores important foundations of CX personalization with expert guests. Listen in on these engaging conversations and gain exclusive insights about what Deloitte Digital's recent personalization research reveals, what today's most effective leaders are doing to elevate the human experience with personalized journeys, and where brands looking to improve their CX personalization processes can start. Read more insights in Deloitte Digital's CX personalization research report at: www.deloittedigital.com/us/personalization.

Fort d’un partenariat de plus de 25 ans, Deloitte Digital et Adobe proposent une chaine de podcasts exclusifs autour des thématiques du digital, de la data et de l’expérience client. Découvrez les points de vue et partages de connaissance des personnalités et experts de ces deux acteurs majeurs du digital. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.