Micah Solomon
Exceptional Service, Exceptional Profit
ベストセラー
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The Heart of Hospitality
- Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
- 著者： Micah Solomon, Herve Humler - foreword
- ナレーター： Kevin T. Collins
- 再生時間： 7 時間 10 分
- 完全版
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The Heart of Hospitality is the essential guide to creating exceptional customer service and hospitality for guests of all generations, including millennials, boomers, and more.
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The Heart of Hospitality
- Great Hotel and Restaurant Leaders Share Their Secrets
- ナレーター： Kevin T. Collins
- 再生時間： 7 時間 10 分
- 配信日： 2024/07/30
- 言語： 英語
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Exceptional Service, Exceptional Profit
- The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
- 著者： Leonardo Inghilleri, Micah Solomon
- ナレーター： Sean Pratt
- 再生時間： 5 時間 39 分
- 完全版
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In Exceptional Service, Exceptional Profit, insiders Leonardo Inghilleri and Micah Solomon reveal the secrets of providing online and offline customer service so superior it nearly guarantees loyalty....
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Exceptional Service, Exceptional Profit
- The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization
- ナレーター： Sean Pratt
- 再生時間： 5 時間 39 分
- 配信日： 2014/03/14
- 言語： 英語
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High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- 著者： Micah Solomon
- ナレーター： Micah Solomon, Sean Pratt
- 再生時間： 6 時間 7 分
- 完全版
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In an age of Twitter, smartphones, and self-service kiosks, high-tech but still high-touch customer service is the answer....
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High-Tech, High-Touch Customer Service
- Inspire Timeless Loyalty in the Demanding New World of Social Commerce
- ナレーター： Micah Solomon, Sean Pratt
- 再生時間： 6 時間 7 分
- 配信日： 2013/04/11
- 言語： 英語
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Ignore Your Customers (And They'll Go Away)
- The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
- 著者： Micah Solomon
- ナレーター： Jakob Lewis, Gabe Wicks - foreword, John Behrens - preface
- 再生時間： 5 時間 16 分
- 完全版
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Discover how to create exceptional customer service and a superior customer experience, learning from the greatest companies of our time....
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Ignore Your Customers (And They'll Go Away)
- The Simple Playbook for Delivering the Ultimate Customer Service Experience
- ナレーター： Jakob Lewis, Gabe Wicks - foreword, John Behrens - preface
- 再生時間： 5 時間 16 分
- 配信日： 2020/01/14
- 言語： 英語
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Can Your Customer Service Do This?
- Create an Anticipatory Customer Experience That Builds Loyalty Forever
- 著者： Micah Solomon
- ナレーター： Lyle Blaker
- 再生時間： 4 時間 34 分
- 完全版
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Customer service turnaround wizard and renowned customer service training expert Micah Solomon shares everything he knows, and everything you need to know, about how to create a truly Five-Star customer service experience and use it to build sustainable bottom-line success....
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Can Your Customer Service Do This?
- Create an Anticipatory Customer Experience That Builds Loyalty Forever
- ナレーター： Lyle Blaker
- 再生時間： 4 時間 34 分
- 配信日： 2023/10/23
- 言語： 英語
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