□アマゾン、ツイッター、セールスフォース、マイクロソフト、SAPも実践! ■世界最先端! 勝てる営業組織の「持続可能な人材育成」の仕組み

「やりたいことが見つからない」「働く理由がわからない」その悩みを解消するヒントを元スターバックスCEOが伝授！なぜ、人々はスターバックスに行くのか。

☆人を育てる数字・ダメにする数字一挙公開！
　これまでの常識が今日から「非常識」に

【現代ビジネスの最重要課題「カスタマーサクセス」待望の入門書】

デジタル時代の「お得意さま」戦略

「高くても、売れます」その秘訣を知りたいあなたへ　あらゆるモノやコトが値上がりする今、多くの消費者の購買意欲は低下傾向にあります。

松下電器を興し日本を代表する巨大企業に成長させた経営者、松下幸之助。本書はそんな彼が経営者として永年の体験をもとに、古今東西の事例を交えながら、組織を率いる者のあるべき姿を説いたものである。

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あなたのマネジメントがうまくいかないのは、無免許運転をしているせい――。 部下をもってマネジメントを任されるようになり、プレイヤーからマネジャーになり、その仕事の変化に悩む人たちの声をよく耳にしますが、本書がその解決策として提案するのは、「マネジメントは技術。学べば誰もが習得できるもの」ということ。

結果を出し続けるリーダーは、何をやっているのか？　引っ越しから宇宙開発まで、プロジェクトを必ず成功させるマネジメント法とは？

リーダーシップ論はもう古い。組織を効率的に動かし、成功に導くには「フォロワーシップ＝部下のあり方」こそが必要。