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最高の結果を出すKPIマネジメント
- ナレーター: 閻 子丹
- 再生時間: 4 時間 2 分
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あらすじ・解説
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■熾烈なビジネスの現場で磨き込まれた
最強のKPIマネジメント手法が学べる1冊!
数字でビジネスを最大化し続け
売上げ2兆円企業となったリクルートグループ。
その土台を担ってきたのが「KPIマネジメント」だ。
本書は11年間にわたりリクルートのKPI社内講師を務め
自らも実践してきたKPIマネジメントのプロフェッショナルが
徹底した現場主義の使えるKPIマネジメント手法を公開!
単に数値を見ながら事業運営する「なんちゃってKPI」とは
明確に一線を画すパワフルなKPIの実践バイブルが誕生。
■目次
はじめに
リクルートグループで10年以上教えてきた「KPI講座」
・第1章 KPIの基礎知識
コラム 前からやるか、後ろから考えるか
・第2章 KIPマネジメントを実践するコツ
コラム リクルートのお家芸「TTPとTTPS」
・第3章 KPIマネジメントを実践する前に知っておいてほしい3つのこと
01 会社の方向性を「構造」と「水準」でつかむ
02 ゴーイングコンサーンを実現させるKGI
03 利益を最大化させるための基本的な考え方
・第4章 さまざまなケースから学ぶKPI事例集
01 事例① 特定の営業活動を強化することで業績向上を目指す
02 事例② エリアにフォーカスすることで業績を拡大する
03 事例③ 商品特性から特定ユーザ数をKPIに設定する
04 事例④ 時代の変化を先取りして特定の商品にシフトする
05 事例⑤ 従量課金モデルでは歩留まり向上から始める
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・第5章 KPIを作ってみよう
コラム 最強の振り返りは「リアルタイム」
おわりに
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- 最高パパ
- 2024/02/12
信号機
回りくどい表現が多く字数稼ぎに感じる部分も。もっとシンプルでも良いかと思いました。
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
ありがとうございました。
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- 白鳥
- 2022/02/22
本書のまとめ!!【ビジネス書評をnoteで公開中】
KPIマネジメントとは以下の3ポイントを関係者と共有、実行、改善し続けること
プロジェクトの最重要プロセスを明確にし=CSF
それをどの程度実行すると=KPI
事業計画が達成できるのか=KGI
売上や利益などの最終的な目標数値=Key Goal Indicator
事業成功の鍵を数値目標で表したもの=Key Performance Indicator
CSFを数値で表したもの、CSFをどの程度実施すれば、期末にKGIが達成できるのかを数値化したもの
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最大のポイント
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事業成功の定義
KPIマネジメントはKGIを達成するために今、何が必要かをモニタリングし、必要に応じて対策をうつマネジメント手法
KPI設定のコツ
たくさんの数値目標をとらない
遅行指標ではなく先行指標
コントロール可能な指標を
KPIは一つ
ホスピタリティを持て
KPIは信号で先行指標である
KPIは覚えやすい数値に
分数ではなく実数
乗り越えるべきバカの壁(KPIがシンプルすぎてバカと思われる?)と不安の壁(CSFが一つで本当に大丈夫なのか?)
PDDSサイクル
P: Planよく考えて
D: Decideすばやく絞り込んで
D: Do 徹底的にやる
S: See 振り返る
振り返りも仕組み化
TTP+S:徹底的にパクり、そして進化させる
KGIはすでにあることが多い
ongoing concern:事業を継続させるよう運営すること
KGIは利益
読書のKPI
冊数をKPIにして、一日の読書時間を自分の読書スピードから逆算する。週末をバッファーにする。
KPIマネジメントの実際のステップ
ステップ1:KGIの確認
ステップ2:ギャップの確認
ステップ3:プロセスの確認
ステップ4:絞り込み、CSFの設定
ステップ5:KPI目標設定
ステップ6:運用性(整合性、安定性、単純性)の確認、
ステップ7:対策の事前検討
ステップ8:コンセンサスをとる
ステップ9:運用
ステップ10:継続的に改善
問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください。
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