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The Oracle Way to Consulting
- What It Takes to Become a World-Class Advisor
- 著者: Kim Miller
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 7 時間 33 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Oracle's world-famous consultants are leaders in delivering best-in-class services, solutions, and client satisfaction. Now for the first time, this practical insider's guide reveals the secrets behind Oracle's astonishing success - a virtual crash course in the best practices and proven methods that can take your career to the next level.
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The Oracle Way to Consulting
- What It Takes to Become a World-Class Advisor
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 7 時間 33 分
- 配信日: 2021/07/30
- 言語: 英語
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Collaborating for English Learners Audiobook
- A Foundational Guide to Integrated Practices
- 著者: Andrea Honigsfeld, Maria G. Dove
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 10 時間 14 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Looking for a silver bullet to accelerate EL achievement? There is none. But this, we promise: when EL specialists and general ed teachers pool their expertise, your ELs’ language development and content mastery will improve exponentially. Just ask the tens of thousands of Collaboration and Co-Teaching users and now, a new generation of educators, thanks to this all-new second edition: Collaborating for English Learners.
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Collaborating for English Learners Audiobook
- A Foundational Guide to Integrated Practices
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 10 時間 14 分
- 配信日: 2022/07/15
- 言語: 英語
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The Frictionless Organization
- Deliver Great Customer Experiences with Less Effort
- 著者: Bill Price, David Jaffe
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 8 時間 8 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Learn how frictionless organizations cut costs, grow revenue, and create loyal fans by creating products and services that work so well, their customers never have to contact them for the wrong reasons. This audiobook will help any customer-facing organization deliver better customer experiences, save money, and increase revenue. Veteran customer service experts Bill Price and David Jaffe, coauthors of the best seller The Best Service Is No Service, explain how organizations can design products, sales, and support so that customer effort is reduced or, better still, removed.
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The Frictionless Organization
- Deliver Great Customer Experiences with Less Effort
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 8 時間 8 分
- 配信日: 2022/05/27
- 言語: 英語
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Every Day Is Day One
- Maintaining the Startup Culture and Mindset
- 著者: Valrie Grant
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 3 時間 36 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
"Day One culture" is a start-up mentality that gives leaders the ability to fight challenges, embrace change, employ quick decision-making, innovate, and most importantly, develop a healthy obsession with customers. Using the mantra and example of technology giant Amazon, Valrie Grant shows start-up leaders how they can develop their own Day One culture in their organization, no matter the size or industry.
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Every Day Is Day One
- Maintaining the Startup Culture and Mindset
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 3 時間 36 分
- 配信日: 2021/12/01
- 言語: 英語
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Strategic Relationships at Work
- Creating Your Circle of Mentors, Sponsors, and Peers for Success in Business and Life
- 著者: Wendy Murphy, Kathy Kram
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 7 時間 24 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
The first comprehensive mentoring guide written specifically for 21st-century career building, this entrepreneurial approach to work relationships addresses the key issues of our time. Using simple tools and proven strategies, this essential guide shows you how to leverage the relationships you already have to map out a new developmental network that grows with your career.
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Strategic Relationships at Work
- Creating Your Circle of Mentors, Sponsors, and Peers for Success in Business and Life
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 7 時間 24 分
- 配信日: 2021/08/11
- 言語: 英語
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The Creative Mindset
- Mastering the Six Skills That Empower Innovation
- 著者: Jeff DeGraff, Staney DeGraff
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 4 時間 54 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Nearly all of today’s major innovation workshops and programs call on organizations to drive innovation. What they miss is that innovation comes from the personal creativity of individuals. And creativity doesn’t require an advanced education or technical skills. All employees can be creative. Often, all they lack is a fitting mindset and the right skills.
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The Creative Mindset
- Mastering the Six Skills That Empower Innovation
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 4 時間 54 分
- 配信日: 2020/08/13
- 言語: 英語
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Saving Face
- How to Preserve Dignity and Build Trust
- 著者: Maya Hu-Chan
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 4 時間 36 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Organizations now need to attract, retain, and motivate teams and employees across distance, time zones, and cultural differences. Building authentic and lasting human relations may be the most important calling for leaders in this century. According to management and global leadership specialist Maya Hu-Chan, the concept of “saving face” can help any leader preserve dignity and create more empathetic cross-cultural relationships. “Face” represents one’s self-esteem, self-worth, identity, reputation, status, pride, and dignity.
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Saving Face
- How to Preserve Dignity and Build Trust
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 4 時間 36 分
- 配信日: 2020/05/18
- 言語: 英語
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Building Brand Communities: How Organizations Succeed by Creating Belonging
- 著者: Carrie Melissa Jones, Charles Vogl
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 8 時間 10 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
An authentic brand community is more than just people buying your product or working alongside one another. This audiobook articulates the critical roles of mutual concern, common values, and shared experiences in creating fiercely loyal customer and collaborator relationships. Carrie Melissa Jones and Charles Vogl argue that in an authentic and enriching community, members have mutual concern for one another, share personal values, and join together in meaningful shared experiences, whether online or off. On the deepest level, brands must help members grow into who they want to be.
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Building Brand Communities: How Organizations Succeed by Creating Belonging
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 8 時間 10 分
- 配信日: 2020/05/15
- 言語: 英語
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The Forever Transaction
- How to Build a Subscription Model So Compelling, Your Customers Will Never Want to Leave
- 著者: Robbie Kellman Baxter
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 16 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Strategy consultant Robbie Kellman Baxter has been helping companies excel in this business environment for more than a decade. Now, in The Forever Transaction, she reveals all her secrets. Whatever industry you're in, Baxter provides the inspiration, tools, and insight you need to build and execute a business model that will leave your competition in the dust.
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The Forever Transaction
- How to Build a Subscription Model So Compelling, Your Customers Will Never Want to Leave
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 16 分
- 配信日: 2021/09/24
- 言語: 英語
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Contagious Culture
- Show Up, Set the Tone, and Intentionally Create an Organization That Thrives
- 著者: Anese Cavanaugh
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 8 時間 23 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
Award-winning organizational advisor Anese Cavanaugh reveals the secrets of IEP - Intentional Energetic Presence - for transforming your workplace and your life. The key to any company's success lies in its culture. This game-changing guide shows you how to shape and revitalize this culture - by setting the tone, engaging the team, and creating a dynamic working environment that encourages growth, productivity, and innovation.
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Contagious Culture
- Show Up, Set the Tone, and Intentionally Create an Organization That Thrives
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 8 時間 23 分
- 配信日: 2021/07/22
- 言語: 英語
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Communication the Cleveland Clinic Way
- How to Drive a Relationship-Centered Strategy for Exceptional Patient Experience
- 著者: Adrienne Boissy, TImothy Gilligan
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 34 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
In Communication the Cleveland Clinic Way, Dr. Adrienne Boissy and her team tell the story of how Cleveland Clinic created and applied the R.E.D.E. to Communicate: Foundations of Healthcare program, making the world-renowned hospital system a leader in relationship-centered care. They provide a step-by-step guide for health-care leaders and decision-makers to design, develop, and implement communication skills training in their own institutions.
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Communication the Cleveland Clinic Way
- How to Drive a Relationship-Centered Strategy for Exceptional Patient Experience
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 34 分
- 配信日: 2021/08/07
- 言語: 英語
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The Communication Clinic
- 99 Proven Cures for the Most Common Business Mistakes
- 著者: Barbara Pachter, Denise Cowie
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 7 時間 6 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Sending an email plagued with typos. Rushing through a presentation. Never saying “no”. Under-dressing for a company event. What do these all have in common? Bad messaging. The Communication Clinic is a comprehensive, commonsense guide to getting the job of your dreams and presenting yourself in the best light through your writing, speaking, body language, and overall appearance. In no time, you'll begin recognizing the subtle mistakes that are holding you back, and taking steps to overcome them.
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The Communication Clinic
- 99 Proven Cures for the Most Common Business Mistakes
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 7 時間 6 分
- 配信日: 2021/07/27
- 言語: 英語
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Bring Your Human to Work
- 10 Surefire Ways to Design a Workplace That Is Good for People, Great for Business, and Just Might Change the World
- 著者: Erica Keswin
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 5 時間 10 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
As a workplace strategist and business coach, Erica Keswin has spent over 20 years working with top business leaders and executives to build successful organizations that honor relationships. Featuring case studies from top brands such as, Lyft, Starbucks, Mogul, and SoulCycle, to name a few, Bring Your Human to Work distills the key practices of the most human companies into applicable advice that any business leader can use to build a “human workplace”.
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Bring Your Human to Work
- 10 Surefire Ways to Design a Workplace That Is Good for People, Great for Business, and Just Might Change the World
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 5 時間 10 分
- 配信日: 2021/08/03
- 言語: 英語
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Blind Ambition
- How to Envision Your Limitless Potential and Achieve the Success You Want
- 著者: Patricia Walsh
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 20 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
Diagnosed with a pediatric brain tumor, Patricia Walsh became blind at the age of five. As a teenager, she lost what little vision remained due to surgical complications, and the straight-A student began a downward spiral into depression and hopelessness. But Walsh eventually had an epiphany: If she didn't do something - and fast - she would doom herself to a life devoid of meaning. Drawing on her experience of great adversity - and even greater success - she shows you how to set realistic milestones and describes a simple and effective process for mapping these milestones.
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Blind Ambition
- How to Envision Your Limitless Potential and Achieve the Success You Want
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 20 分
- 配信日: 2021/07/22
- 言語: 英語
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The Antidote to Suffering
- How Compassionate Connected Care Can Improve Safety, Quality, and Experience
- 著者: Christina Dempsey
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 7 時間 14 分
- 完全版
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総合評価
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ナレーション
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ストーリー
Press Ganey's chief nursing officer Christina Dempsey has worked everywhere in healthcare, from the ward floor to the hospital boardroom. She has also experienced the system as a patient and as a family member of a critically ill patient. In The Antidote to Suffering, this 30-year healthcare veteran and patient-experience thought leader argues that the key to improving healthcare is to reduce the suffering - physical, psychological, and emotional - of patients and caregivers alike through Compassionate Connected CareTM.
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The Antidote to Suffering
- How Compassionate Connected Care Can Improve Safety, Quality, and Experience
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 7 時間 14 分
- 配信日: 2021/07/27
- 言語: 英語
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Woman of Influence
- 9 Steps to Build Your Brand, Establish Your Legacy, and Thrive
- 著者: Jo Miller
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 41 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
With more than two decades of experience working with hundreds of thousands of women and clients including eBay, GM, Microsoft, and more, Be Leaderly CEO Jo Miller has the strategies, stories, and research to help women shift their focus from doing to leading. In Woman of Influence, she provides a practical, hands-on road map that walks you through nine specific steps to build your brand, establish your legacy, and thrive.
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Woman of Influence
- 9 Steps to Build Your Brand, Establish Your Legacy, and Thrive
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 41 分
- 配信日: 2021/07/27
- 言語: 英語
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What Millennials Want from Work
- How to Maximize Engagement in Today’s Workforce
- 著者: Jennifer J. Deal, Alec Levenson
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 36 分
- 完全版
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ナレーション
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ストーリー
The most comprehensive, in-depth look at Millennials to date - essential for managers, HR professionals, and global business leaders seeking to align long-term organizational goals with the realities of the new workforce.
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What Millennials Want from Work
- How to Maximize Engagement in Today’s Workforce
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 6 時間 36 分
- 配信日: 2021/08/04
- 言語: 英語
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Value Stream Mapping
- How to Visualize Work and Align Leadership for Organizational Transformation
- 著者: Karen Martin, Mike Osterling
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 4 時間 9 分
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ストーリー
Value stream mapping - an essential but underused methodology - is a proven approach to help you visualize and resolve disconnects, redundancies, and gaps in your value delivery system. More than a tool to eliminate operational waste, value stream mapping is a highly effective means to transform leadership thinking, define strategy and priorities, and create customer-centric work flow. Business performance improvement experts Karen Martin and Mike Osterling present a practical way to deeply understand how work gets done - in any environment - and how to design improved work systems.
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Value Stream Mapping
- How to Visualize Work and Align Leadership for Organizational Transformation
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 4 時間 9 分
- 配信日: 2021/07/27
- 言語: 英語
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Think on Your Feet
- Tips and Tricks to Improve Your Impromptu Communication Skills on the Job
- 著者: Jen Oleniczak Brown
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 8 時間 38 分
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ナレーション
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ストーリー
Filled with engaging improv activities, this interactive guide will ensure you never come away from a tough moment pondering the woulda, coulda, shoulda! again. You'll learn how to nurture your personal style for communicating in every professional situation. From effective listening in the office, giving presentations, and leading meetings to negotiating a raise, acing an interview, and more, you'll start communicating with confidence.
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Think on Your Feet
- Tips and Tricks to Improve Your Impromptu Communication Skills on the Job
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 8 時間 38 分
- 配信日: 2021/07/22
- 言語: 英語
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Perfect Phrases for Dealing with Difficult People
- Hundreds of Ready-to-Use Phrases for Handling Conflict, Confrontations and Challenging Personalities
- 著者: Susan Benjamin
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 4 時間 38 分
- 完全版
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ストーリー
Whether it's hiring employees or creating teams, the Perfect Phrases series has the tools for precise, effective communication in any situation. With Perfect Phrases books, you have all the phrases you need to get things done, right at your fingertips!
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Perfect Phrases for Dealing with Difficult People
- Hundreds of Ready-to-Use Phrases for Handling Conflict, Confrontations and Challenging Personalities
- ナレーター: Caroline Miller
- 再生時間: 4 時間 38 分
- 配信日: 2021/08/10
- 言語: 英語
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