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戦略は「1杯のコーヒー」から学べ!
- ナレーター: 板取 政明
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あらすじ・解説
インスタント、缶コーヒー(製品イノベーション)、スタバ(外資)、セブン、マクド(異業種)、ネスレ(ビジネスモデル変革)など、ビジネステーマを網羅するコーヒー業界を舞台にストーリーでMBA理論を学ぶ1冊!
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スターバックスコーヒージャパンで採用担当、人材育成、店舗運営などを経験した人事のプロフェッショナルが初めて明かす! スタバが誇る人とサービスの秘密とは――。スタバの店員はなぜお客様の顔をじっと見つめるのか? スタバで働いて得られる2つの基礎力とは? 新人パートナーの自信を失わせずに育てる方法は? どのようにチームの結束力を高めるのか? 最悪のチームをどう改善するか? 店舗の目標はどのように設定するのか? etc…。どんな会社にも応用できる、最高の「人材」「仕組み」「カルチャー」を生み出すスタバ流マネジメントを大公開!
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スタバ自慢だけでつまらない。
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楽しく聞けました。
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わかりやすい!
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ナレーション
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ストーリー
- Kana
- 2018/01/23
よかった!
枠組で自社らしさを明確に
消費者の声は否定しないが、消費者はニーズを自分の言葉で表現できない
消費者の気持ちになって考えることが必要
マーケティング3.0
商品を使ってもらう理由を消費者に提供する(ブランドスパークス スタバの選挙応援、いろはすのエコ)
世の中のハートを鷲掴みにする感動体験が必要
社会問題と絡める、社会をちょっとよくする
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ナレーション
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ストーリー
- MFFT
- 2022/12/21
コミカルな皮をかぶった深煎りコーヒーのような本。
よく耳にするコーヒー屋さん、コンビニ、ファーストフードなどをコーヒーの切り口でビジネス書に仕立てた本。
やけに古臭い言い回しが出てくるので最初は大丈夫かいな、と思ったが、内容を理解しやすくするためのエッセンスとなり後半はむしろ心地よかった。
このシリーズでどんどん出してくれるとビジネスに親近感が湧いてくる気がする。
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ナレーション
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ストーリー
- 今日も元気
- 2023/05/24
ストーリーが面白く最後まで飽きません。
商売の本質を楽しく理解できる痛快な本で、おそらくストーリーを忘れることはないと思います。コーヒー好きの私としては、いろんなカフェを巡ってみようと思わせる1冊でした。
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ナレーション
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ストーリー
- Amazon Customer
- 2024/05/10
面白くて勉強になりました。
物語が分かりやすく展開され色々な企業戦略が楽しく学べます。
たかがコーヒー、されどコーヒー。
深く考えずに飲んでいたコーヒーの新しい世界が知れてとても良かったです。
ありがとうございました。
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ナレーション
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ストーリー
- 匿名
- 2022/07/17
お客様思考から自社思考への転換が分かりやすかったです。
1杯のコーヒーを起点とした関連業界のマーケットの考え方が様々あり、その時代や背景を映し出しながら変わっていくところ。また、これからの企業に求められている価値が分かりやすく描かれていました。
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ナレーション
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ストーリー
- k
- 2023/02/18
マーケティングの未来の姿ですね
感動を通じ社会に貢献する事が
企業の本来、やるべき事だと感じました。人が幸せになり企業も成長を共にしていく社会を目指す。コーヒーを通じて大きなプロジェクトを立ち上げどう展開させるかを楽しみに聞けました。
勉強になりました。
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ナレーション
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ストーリー
- ジャズボーカル大好き
- 2023/02/26
ナレーションがうまい
沢山の年齢層、個性のある登場人物をうまく表していて、読者とは違う楽しい体験ができました。内容も勉強になりました。
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