ビジネスの基本を、知る、わかる、実践できる！社会人としての心構えやビジネスマナーなど、サクッと学べる一冊。

応用無限大。一流の仕事をこなす技術で、人生そのものを一流に。


人生において、人が仕事に費やす時間や精神的負担は計り知れません。
仕事がつまらないと感じるなら、人生のかなりの部分をつまらないと感じなくてはいけません。

逆に仕事を楽しんでいる人は、その人生も充実していると言えるのではないでしょうか。
さらに、遊びや恋愛など、仕事以外の部分でも輝いている人が多いかもしれません。

「一流の仕事ができる人」になって、人生をより豊かなものにするための心構えを、ポチ・たまと一緒に学んでみましょう。
人生の目標がつかめない人、何からはじめてよいのかわからない人、仕事が続かない人や転職を考えている人、リーダーシップの執り方に悩む人たちへ書かれた著者からの手紙にも、きっと心が励まされます。

自分に自信がない、他人と、どうコミュニケーションを取ればいいのかわからない・・・そんな不安を解消する実践的な内容が詰まった一本です。


自身も18歳-20代の前半にかけて対人恐怖症となり、大学卒業後の半年間、引きこもり、無職、ニート、フリーターを経験した著者が教えるコミュニケーション講座。

人と接するのが怖くなる原因はたくさんあります。そして人が怖ければ、社会から孤立してしまうことは避けられません。

それを経験している著者が語るそれらの改善・解決方法。
そして、メンタル面の強化方法や好感を持たせる笑顔の作り方や話し方、論理力の身につけ方、さらには実践的なトレーニング方法や、トレーニングのもたらす効果までをきちんとお教えします。

コミュニケーション能力は総合的なスキルであり、その複雑な問題の解決には「魔法」は存在しません。
だからこそ、地道に努力し、一つ一つ丁寧に課題に取り組んでいけば、必ず改善できると著者は言います。

コミュニケーション能力を向上させるためのノウハウを総合的な見地から記述した一冊。
「人が怖い」「自分に自信が無く、言いたいことが言えない」「人間関係がつらい」
そして「変わりたい」と思っている方には、よいナビゲーターとなってくれるのではない

ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書。

本タイトルには付属資料が用意されています。お求めの方はライブラリーに追加した上で、Audible カスタマーサービス（customerservice@audible.co.jp）までお問い合わせください。
PDF提供元：東洋経済新報社
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肉体労働にも頭脳労働にも当てはまらない第３の労働「感情労働」をご存じか。職務として、表情や声、態度で適正な感情を演出することが求められる仕事のことで、過度の疲労や精神的ストレスを招く労働問題として、関心が高まりつつある。 　働くうえで、感情をどうコントロールしていけばよいか。上手に感情をマネジメントすることで仕事の成果を高める方法を学ぶとともに、そうした感情労働で疲弊しないための方策を考えていこう。 　＜主なテーマ＞ ・理解できない上司や部下にどう向き合うべきか ・プロジェクトリーダーはメンバーの感情をどうマネジメントすればいいか ・突っかかる人、話さない人、混乱させる人、ずれている人、話しすぎる人、それぞれへの対応 ・営業スキルとしての感情労働～気質別８つのタイプ～